生活家地板是地板的大品牌子之一，近期與生活家地板確立合作關(guān)系的好消息也是不斷傳來(lái)，來(lái)自貴州遵義市余慶縣甯總、安徽滁州市定遠(yuǎn)縣呂總、浙江溫州市樂(lè)清市洪總成功加盟生活家地板。

為什么那么多的客戶愿意與生活家地板合作，從生活家地板官網(wǎng)——http://www.elivin.cn/或許能夠讓大家找到答案。但是更多的還是榜樣的力量，讓大家看到生活家地板能夠給予眾多加盟看得見的利益。下面就為大家做一個(gè)案例分享，生活家地板眾多門店中的一個(gè)，也就是湖南長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗生活家店的故事，一起來(lái)看看吧！

萬(wàn)家麗生活家負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)的故事

萬(wàn)家麗生活家位于長(zhǎng)江中游地區(qū)重要的中心城市——湖南長(zhǎng)沙，因地處省會(huì)大都市，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此萬(wàn)家麗生活家的負(fù)責(zé)人羅敏對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的要求格外高。從2014年加盟生活家，羅敏及團(tuán)隊(duì)一起攜手走過(guò)了六年，地板年出貨早已突破3萬(wàn)方，連續(xù)多年成為長(zhǎng)沙的單店銷量冠軍，她和她的團(tuán)隊(duì)是怎樣做的呢？

（圖片來(lái)源于生活家地板官網(wǎng)，侵刪）

長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗生活家負(fù)責(zé)人羅敏

1、用心經(jīng)營(yíng)破解留人難

終端零售店面，招人難留人更難，這也是很多經(jīng)銷商的一大痛點(diǎn)，如何解決這些問(wèn)題呢？在招人和留人方面，羅敏有自己的獨(dú)到之處。羅敏回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)剛接手的時(shí)候，原來(lái)店里的導(dǎo)購(gòu)普遍不看好加盟的方式，全部都離開了，當(dāng)時(shí)壓力特別大，她決定自己慢慢去培養(yǎng)。在招人方面，羅敏的要求很簡(jiǎn)單，就是要踏實(shí)和用心，不能三心二意。她認(rèn)為，只要自己努力去經(jīng)營(yíng)，相信付出一定會(huì)有回報(bào)。

（圖片來(lái)源于生活家地板官網(wǎng)，侵刪）

親如姐妹的長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗生活家團(tuán)隊(duì)

當(dāng)年招進(jìn)店里的三名導(dǎo)購(gòu)，幾乎都是一張白紙，為了培養(yǎng)他們，羅敏把自己積累多年的“秘籍”，全部毫無(wú)保留地教給了他們，并像對(duì)待親人一樣照顧他們。時(shí)間久了，導(dǎo)購(gòu)們也與羅敏處成了“親人”，把店里的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)對(duì)待，團(tuán)隊(duì)的氛圍特別好，配合非常默契，使得萬(wàn)家麗生活家的業(yè)績(jī)一路穩(wěn)步上升，連續(xù)多年成為長(zhǎng)沙的單店銷量冠軍。

2、真情服務(wù)贏得客戶心

從2014年加盟生活家，萬(wàn)家麗生活家的銷量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，去年地板的銷量早已突破3萬(wàn)平米，銷量一直名列前茅，其經(jīng)營(yíng)的秘籍是什么呢？羅敏說(shuō)，其實(shí)也沒(méi)有什么特別之處，就是用心服務(wù)好每一位客戶。據(jù)了解，萬(wàn)家麗生活家的銷售很大一部分來(lái)源于店面零售，而零售的大部分客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹。

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生活家地板親膚系列（香緞）

2008年的時(shí)候，羅敏在湖南生活家做導(dǎo)購(gòu)時(shí)服務(wù)的一位客戶，特別較真，非常挑剔，售前要求導(dǎo)購(gòu)上門服務(wù)，指定人員量尺，后期鋪裝地板后，又讓返工重鋪，可謂“麻煩”不斷。別的導(dǎo)購(gòu)避之不及，但羅敏沒(méi)有放棄，簽下了訂單，用心為客戶處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并一直跟客戶互動(dòng)聯(lián)系。慢慢竟然成了很好的朋友，后來(lái)這位客戶給孩子買婚房，自己換別墅的時(shí)候直接找羅敏買了全屋地板，并且還介紹了三個(gè)閨蜜來(lái)買地板，成交地板的總金額超過(guò)百萬(wàn)。

3、雪中送炭贏得好口碑

一場(chǎng)疫情打亂了所有人的計(jì)劃，也打亂了萬(wàn)家麗生活家的節(jié)奏。本來(lái)計(jì)劃2月初開門營(yíng)業(yè)，但是因?yàn)橐咔橐磺卸纪七t了，面臨高額的店面租金和被迫關(guān)停的店面，羅敏并沒(méi)有急于去開拓新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，而是把重點(diǎn)放在了關(guān)心客戶的安全和健康上。在口罩最為緊張的2月，她通過(guò)各種關(guān)系籌到了數(shù)百個(gè)口罩，全部免費(fèi)贈(zèng)送給了老客戶和合作伙伴，不少客戶收到口罩時(shí)，都非常意外，感動(dòng)之情溢于言表。今年受疫情影響，雖然門店?duì)I業(yè)的時(shí)間晚了一點(diǎn)，但是多年積累的好口碑，使得萬(wàn)家麗生活家在今年5月的時(shí)候，整體銷量同比增加了20%以上。

（圖片來(lái)源于生活家地板官網(wǎng)，侵刪）

貴州遵義市余慶縣甯總、安徽滁州市定遠(yuǎn)縣呂總、浙江溫州市樂(lè)清市洪總加盟生活家

為什么大家會(huì)選擇生活家地板開店，不僅僅是品牌實(shí)力在做支撐，更是整個(gè)生活家條團(tuán)隊(duì)對(duì)品牌的熱愛(ài)與團(tuán)結(jié)，生活家才能開那么多的店面，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。想加盟生活家地板開店的創(chuàng)業(yè)者們，現(xiàn)在就開始行動(dòng)起來(lái)吧！

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