2013年3月18日——19日，融匯版圖地板首期優(yōu)秀店長俱樂部在沈城隆重召開。本次活動(dòng)受到了公司總部以及包括總裁榮慧先生在內(nèi)多位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，副總裁劉震、北方區(qū)總經(jīng)理敖國棟、沈陽分公司總經(jīng)理孫軍等應(yīng)邀到會(huì)，與來自北方區(qū)四省一市的近40位優(yōu)秀店長齊聚一堂，共同出席了此次活動(dòng)。

　　3月18日下午，在莊嚴(yán)的國歌聲中，融匯版圖地板首期優(yōu)秀店長俱樂部暨北方區(qū)精英店長訓(xùn)練營正式拉開了序幕。公司領(lǐng)導(dǎo)與到會(huì)的優(yōu)秀店長一同觀看了企業(yè)的成長歷程展演，再次回顧了融匯版圖地板作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)締造者的光輝足跡。一張張親切熟悉的面孔，一幕幕感人至深的畫面，一樁樁推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的事件……深深地打動(dòng)著每一個(gè)在場的融匯人，強(qiáng)烈的共鳴令會(huì)場不時(shí)響起熱烈的掌聲，也提醒著每一個(gè)融匯人身上所肩負(fù)的打造百年品牌的光榮使命。

　　會(huì)議首先由總裁榮慧先生代表公司總部做了重要講話。榮總提到，伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，建材產(chǎn)品的消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化的特征，地板企業(yè)暨品牌的競爭也逐步從早期的單純關(guān)注花色、價(jià)格與質(zhì)量，轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓蕉嗟刈⒅厣碳宜芴峁┑姆?wù)上。作為地板行業(yè)的先驅(qū)者，融匯版圖地板始終以最敏銳的市場嗅覺著稱于業(yè)內(nèi)，十余年來，無論是新產(chǎn)品的研發(fā)還是技術(shù)的創(chuàng)新與提升，融匯一直在業(yè)內(nèi)處于翹楚地位。與此同時(shí)，我們也一貫秉承了融匯企業(yè)“以客為尊”的經(jīng)營理念，將以“家文化”為精髓的服務(wù)精神和“打造客戶價(jià)值”的企業(yè)文化貫穿于品牌發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從消費(fèi)者的切身利益出發(fā)，以最大限度滿足消費(fèi)者的根本需求作為企業(yè)和品牌不懈努力的方向和目標(biāo)。如果說產(chǎn)品是企業(yè)的核心競爭力，那么服務(wù)則是提升企業(yè)競爭力的制勝法寶，這一點(diǎn)必將隨著品牌競爭的持續(xù)加劇而日益凸顯。因此，如何提升服務(wù)水平，在市場角逐中保持長期的競爭優(yōu)勢，是我們需要迫切解決的重大課題。榮總高屋建瓴的精辟闡釋得到了與會(huì)人員的一致贊同，同時(shí)也讓大家對客戶價(jià)值之于企業(yè)發(fā)展的重要作用和意義有了更加深刻的認(rèn)識。

　　隨后，榮總與副總裁劉震、北方區(qū)總經(jīng)理敖國棟、沈陽分公司總經(jīng)理孫軍，以及兩位學(xué)員代表共同為首期優(yōu)秀店長俱樂部啟動(dòng)儀式揭幕。作為全國優(yōu)秀店長俱樂部計(jì)劃的第一推動(dòng)人，劉震副總裁在會(huì)上講到，融匯版圖攻堅(jiān)克難的17年也正是全行業(yè)從萌芽走向成熟的重要?dú)v史階段，近20年間，中國的市場環(huán)境、管理模式和營銷策略也發(fā)生了深刻的變革，這就在客觀上要求我們除了在產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展和品牌推進(jìn)方面保持一貫的領(lǐng)先地位之外，還要不斷提高管理水平，通過健全完善的人才培養(yǎng)機(jī)制建立起一支高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍，以高效運(yùn)行的執(zhí)行力體系為依托，將公司戰(zhàn)略和意志一箭洞穿。因而，全國優(yōu)秀店長俱樂部計(jì)劃作為新形勢下轉(zhuǎn)變管理思想和經(jīng)營模式的重要一環(huán)，其實(shí)質(zhì)在于通過這一形式切實(shí)提高中層管理者的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為融匯版圖地板的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　首期全國優(yōu)秀店長俱樂部的第一堂課是總裁論壇，由榮總擔(dān)綱主講，課程的主要內(nèi)容圍繞客戶價(jià)值展開，以“聚焦價(jià)值”作為切入點(diǎn)，重在以真實(shí)的案例和樸素的話語為學(xué)員們追根溯源，揭示了“客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來源”這樣一個(gè)顛撲不破的真理，闡述了客戶價(jià)值作為企業(yè)生存的底線所具有的重要意義。榮總的精彩演繹再一次昭示了融匯品牌矢志踐行客戶價(jià)值觀的堅(jiān)定信念，也深深地感召著在場的每一個(gè)融匯人對客戶常懷一顆感恩之心，讓客戶在被融匯卓越的產(chǎn)品品質(zhì)打動(dòng)的同時(shí)，更能享受到超出預(yù)期的貼心服務(wù)所營造的客戶體驗(yàn)。

　　榮總的授課為在座的學(xué)員上了一堂寶貴的商業(yè)啟蒙課，讓大家對客戶價(jià)值的真諦有了更為深刻的理解。尤其是當(dāng)學(xué)員們得知榮總是特地從大連驅(qū)車近400公里趕赴沈陽出席首期店長俱樂部的開營儀式時(shí)，更是為榮總的敬業(yè)精神所折服。

　　培訓(xùn)期間，為了充分調(diào)動(dòng)與會(huì)店長們的學(xué)習(xí)積極性，本次店長俱樂部打破了以往單純課堂授課的傳統(tǒng)模式，采取了分組PK的競賽形式，全程以互動(dòng)式教學(xué)為主，授課內(nèi)容囊括《總裁論壇》、《承諾與結(jié)果管理系統(tǒng)》、《全國優(yōu)秀店長千元計(jì)劃》、《終端門店6S管理》等課程，涵蓋了店長崗位職責(zé)、工作流程、考核與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷與日常事務(wù)管理等多個(gè)方面，均圍繞實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，側(cè)重技能素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。據(jù)悉，這些精品課程的編排都是終端部＊＊總經(jīng)理和魯雅杰經(jīng)理歷經(jīng)長期的崗位實(shí)踐，在多年的培訓(xùn)工作中不斷摸索，去粗取精潛心設(shè)計(jì)的。廣大學(xué)員們在聆聽完多位講師的精彩授課之后紛紛盛贊該課程在實(shí)際工作中對終端門店的建設(shè)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，大家有信心在公司總部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)之下，以雷霆之勢加快品牌提升步伐，將融匯版圖地板的發(fā)展帶到一個(gè)全新的高度。

　　3月19日下午，在熱烈地掌聲和歡呼聲中，融匯版圖地板首期優(yōu)秀店長俱樂部在沈陽完美謝幕。各路銷售精 英懷著對融匯版圖百年基業(yè)的美好憧憬，帶著締造行業(yè)楷模之師的豪情壯志奔赴各自的戰(zhàn)場，一首融匯版圖創(chuàng)新變革的序曲也即將在神州大地上奏響……