沉浮商海二十余年，作為一個(gè)沉浸在板材市場(chǎng)多年的行業(yè)老兵，王世友眼里無時(shí)不刻透露出對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的敏銳目光。每一個(gè)見到王總的人，第一眼都會(huì)覺得“值得信任”。生意生意，顧名思義就是和陌生人去做交易。而陌生人之間最缺乏的就是信任，如何和客戶在初始建立信任，從而達(dá)成合作，是每個(gè)生意人必修課，也是王總馳騁商海的秘籍之一。

01商海二十年，風(fēng)輕云淡

(圖片來源：千年舟公眾號(hào)，侵刪)

千年舟作為中國(guó)建材家居行業(yè)的領(lǐng)航者，成立二十余年，歷經(jīng)風(fēng)雨，一直堅(jiān)守著誠(chéng)信為本的原則。王總在加入千年舟大家庭之初，也是通過市場(chǎng)對(duì)品牌的口碑調(diào)研，堅(jiān)定了自己加盟的信念。品牌是建立在產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)性能和服務(wù)的基礎(chǔ)之上，選擇一個(gè)品牌并肩前行，其實(shí)就是對(duì)品牌的認(rèn)同和信任。

02開局一個(gè)人，砥礪前行

(圖片來源：千年舟公眾號(hào)，侵刪)

二十年前，從一個(gè)小門店開始，獨(dú)自一個(gè)人帶著幾個(gè)親朋，開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。公司成立之初，王總就清晰的認(rèn)識(shí)到，要想長(zhǎng)久的發(fā)展下去，首先要能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去。因此經(jīng)過最初幾年的市場(chǎng)磨礪，逐漸明白了品牌的重要性?！斑x擇千年舟，是我最正確的一個(gè)決定”王總?cè)缡钦f。從當(dāng)初的幾個(gè)人，到現(xiàn)在20余人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。從銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、 門市、售后服務(wù)等等，大家各司其職，加上多年的團(tuán)隊(duì)磨合，打造了一只成熟完善的營(yíng)銷隊(duì)伍。憑借著兩個(gè)超過2000余方的獨(dú)立大型倉(cāng)庫(kù)，服務(wù)范圍涵蓋了杭城及周邊區(qū)域的絕大部分區(qū)域。

03服務(wù)拓市場(chǎng)，信譽(yù)為本

(圖片來源：千年舟公眾號(hào)，侵刪)

回首往事，王總誠(chéng)懇的說到，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，平均壽命基本都是3-5年。為什么都是如此的短暫，其中最為關(guān)鍵的就是公司的業(yè)務(wù)發(fā)展模式?！笆袌?chǎng)不缺產(chǎn)品，缺的是誠(chéng)信（服務(wù)）”。公司成立以來，能夠穩(wěn)健的發(fā)展至今，一個(gè)是多年?duì)I建的社會(huì)關(guān)系，一個(gè)就是堅(jiān)持信譽(yù)為本的經(jīng)營(yíng)理念。建材行業(yè)，資金拖欠久，項(xiàng)目周期長(zhǎng)，是整個(gè)行業(yè)的通病。但公司始終秉持口碑營(yíng)銷，隨著時(shí)間的積累，目前客戶都是老客戶（為主），以及以老帶新的上門客戶居多。這樣不僅降低了客戶開拓的成本，還能更好的維護(hù)老客戶的忠誠(chéng)度。打江山容易守江山難，客戶的維護(hù)不僅僅靠個(gè)人的魅力，更重要的還是靠產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。這才是獲得客戶和市場(chǎng)口碑的關(guān)鍵基點(diǎn)。

04工裝+家裝，齊頭并進(jìn)

(圖片來源：千年舟公眾號(hào)，侵刪)

今年隨著市場(chǎng)渠道以及消費(fèi)模式的不斷升級(jí)與演變，王總深知公司的發(fā)展不能墨守成規(guī)，需要與時(shí)俱進(jìn)，需要突破自己。以往都是以工程項(xiàng)目為主，近幾年開始公司也開始逐步涉足家裝行業(yè)。特別是隨著全屋定制的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)板材的需求已經(jīng)發(fā)生了變化?！澳壳肮ぱb和家裝的比例在8：2，但隨著政府精裝修政策的不斷推廣執(zhí)行，以后家裝（定制類產(chǎn)品）肯定會(huì)逐漸上升?！蓖蹩偯鞔_的表示，一個(gè)企業(yè)要想良性發(fā)展，就要兩條腿走路，這樣才能走的穩(wěn)，走的快。今年上半年雖然業(yè)績(jī)受到了一定的影響，但是市場(chǎng)需求在下半年得到了充足的釋放。近期還憑借著千年舟在建材市場(chǎng)上的品牌知名度，和強(qiáng)有力的售后服務(wù)，公司剛和中建二局（中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司）、中鐵二局達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴，得到了甲方的認(rèn)可和肯定。服務(wù)范圍涵蓋了江浙滬區(qū)域，也為今年的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

05人性化管理，提升團(tuán)隊(duì)

一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。王總坦言公司能走到今天，確實(shí)離不開這些跟隨多年的“老伙伴”們的團(tuán)結(jié)一致。在團(tuán)隊(duì)管理中，需要面對(duì)很多復(fù)雜的因素。雖然目前團(tuán)隊(duì)年紀(jì)比較偏大，都是40-50歲中年為主，思想觀念有一些落后。但如何將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，也是王總思考的問題之一。公司目前承接工程項(xiàng)目較多，客戶的需求也很繁雜。因此客戶的管理也很重要，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的傳承，擴(kuò)大自己的商業(yè)版圖，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，就需要做出提升和改變。“我們不會(huì)主動(dòng)放棄一個(gè)人，我們要做到人盡其用”。多年的項(xiàng)目磨合，大家的配合程度已經(jīng)很完善。王總認(rèn)為“庸才是沒放對(duì)位置的人才”，只要把每個(gè)人的位置進(jìn)行明確的定位，相信都能發(fā)揮最大的個(gè)人能效，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力。

06緊跟千年舟，共同成長(zhǎng)

千年舟20余年的發(fā)展，特別是在建材家裝行業(yè)，已經(jīng)得到了眾多甲方的認(rèn)可。同類品牌中幾乎已經(jīng)成了行業(yè)品類的代名詞。王總在回憶幾個(gè)印象深刻的項(xiàng)目案例時(shí)，非常欣慰的表示。一些知名品牌的工程項(xiàng)目，雖然前期確定了板材類產(chǎn)品的供應(yīng)商。但是通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的不懈努力，以及千年舟供應(yīng)部門的通力配合，最終都能實(shí)現(xiàn)千年舟品牌的入住以及更替。記得在某次項(xiàng)目工程競(jìng)標(biāo)前期，為了能夠滿足甲方的樣品需求。王總緊急聯(lián)系了公司供應(yīng)部門，在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了樣品打樣的確認(rèn)和輸出。而甲方也在千年舟快速的響應(yīng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能面前，取得了對(duì)品牌的信任，最終PK掉同類競(jìng)品，成功入圍再下一城。   

結(jié)語

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，快人一步，就意味著搶占一步先機(jī)，也意味著離成功更近一步。王總秉承著信譽(yù)第一，服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)理念，緊跟千年舟共同成長(zhǎng)，并肩前行，努力將千年舟品牌推向國(guó)際，走出國(guó)門。

(圖片來源：千年舟公眾號(hào)，侵刪)

千年舟品牌部編輯

(文章來源：千年舟公眾號(hào)，侵刪)