編者：

　　地板企業(yè)潮起潮落，幾經(jīng)沉浮，不在沉默中爆發(fā)就在沉默中消亡，企業(yè)在一次又一次“ 煉獄”中的重生，企業(yè)的危機(jī)也預(yù)示了其暗涌的商機(jī)，能否把握機(jī)遇且在危機(jī)四伏的環(huán)境中處事不驚的觸碰到試金石，就要看地板業(yè)者是否獨(dú)具慧眼。滬上眾多地板企業(yè)之一的駿牌地板，成為了擁有慧眼的強(qiáng)手，成為同行業(yè)界效仿的楷模。駿牌老總謝國民先生---上海地板協(xié)會(huì)會(huì)長，在業(yè)界享有很高的威望，經(jīng)營了多年地板業(yè)，對(duì)于地板產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣態(tài)以及今后展望，謝總慷慨激昂地陳述了駿牌企業(yè)的近規(guī)遠(yuǎn)景：

　　謝總首先肯定了駿牌目前的行業(yè)地位和本年度的銷售佳績，且在談話中明確指出地板業(yè)發(fā)展市場(chǎng)非?？捎^，駿牌立志將整個(gè)中國地板行業(yè)的銷售業(yè)績提升到另一個(gè)新的高度且信心十足。指出企業(yè)要提升品牌和銷量就要有新的發(fā)展方向，必須要有抽絲剝繭的精神，開創(chuàng)新的思路，拓展新的市場(chǎng)。

　　駿牌企業(yè)主打?qū)嵞镜匕澹谠械幕A(chǔ)高度上更新結(jié)構(gòu)、拓展行業(yè)渠道和變通渠道的方式，拓展銷售市場(chǎng)，且謝總堅(jiān)信駿牌的品質(zhì)決定了銷量，對(duì)銷量持續(xù)增長很有信心。在原有基礎(chǔ)上，實(shí)木復(fù)合、實(shí)木浮雕等新興產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，新穎的產(chǎn)品和獨(dú)特的制造工藝使駿牌不僅征服了客戶，贏得了好的聲譽(yù)、口碑和新的客戶群體，為做大市場(chǎng)、做強(qiáng)品牌奠定了基準(zhǔn)。堅(jiān)信駿牌在多變的市場(chǎng)運(yùn)作中有足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
作為企業(yè)和品牌，市場(chǎng)占有額是決定企業(yè)勝負(fù)的關(guān)鍵，駿牌踏準(zhǔn)了市場(chǎng)的主流基調(diào)將大塊蛋糕囊獲盤中。2009年公司銷量仍然持續(xù)增長，排名前列，在同行業(yè)中奠定不可取代的地位和高度。謝總在談話中堅(jiān)信一個(gè)企業(yè)和品牌要做大做強(qiáng)所要的必經(jīng)之路，肯定了人力資源的可貴，預(yù)期在未來二，三年中擴(kuò)張店鋪，資源調(diào)配離不開有效的服務(wù)體系，駿牌謝總很認(rèn)同服務(wù)營銷手段，并借鑒了汽車4S店的經(jīng)營模塊，服務(wù)一體化，流程直線型運(yùn)作，縮短了運(yùn)營時(shí)間和有效節(jié)約了成本同時(shí)又提升品牌價(jià)值，產(chǎn)品的改良軟硬件都得跟進(jìn)，除了產(chǎn)品的技術(shù)革新還要有配套設(shè)施。謝總認(rèn)為地板的烘干技術(shù)猶如房屋高樓的基石一般重要，決心要把基石打造得更加牢不可破，引進(jìn)了先進(jìn)的地板烘干機(jī)，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
　　

　　服務(wù)營銷上加大對(duì)二三線城市的開發(fā)拓展，延續(xù)產(chǎn)品在中小城市的占有率和對(duì)品牌認(rèn)知度，區(qū)域品牌轉(zhuǎn)型為輻射全國的國家免檢地板系列，渠道擴(kuò)充，生產(chǎn)實(shí)力雄厚，量販模式的引入也是駿牌勝人一籌的法寶。謝總引用中國特色＊＊＊＊道路意在表明中國地板界也要走屬于地板界特點(diǎn)的獨(dú)有道路。堅(jiān)持學(xué)習(xí)外資量販---百安居新穎獨(dú)特的銷售理念，結(jié)合內(nèi)資的雄厚人脈資源和廣闊的市場(chǎng)潛力，準(zhǔn)入星級(jí)服務(wù)，服務(wù)至上、質(zhì)量至上迎接駿牌騰飛時(shí)代的到來。
　　

　　駿牌的五年計(jì)劃讓我們深切體會(huì)到謝總用之于民，回饋社會(huì)，希望小學(xué)援助校舍建設(shè)，地板培訓(xùn)學(xué)校的籌建，安排社會(huì)人員的就業(yè)，推進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，教育新市，企業(yè)文化和產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)的常青樹。謝總有意投身地板界的培訓(xùn)行業(yè)，創(chuàng)立地板界的“黃埔軍校”，將教育人才放在極為重要的使命。
　　

　　上海是個(gè)海納百川人杰地靈的城市，駿牌作為本地企業(yè)吸納百家之長，摒棄行業(yè)糟粕，積極進(jìn)取，繼往開來，標(biāo)新立異，開創(chuàng)駿牌的錦繡前程。相信駿牌的未來會(huì)有一片彩虹般的明天。
 

記者：謝總，我們駿牌地板今年的市場(chǎng)方面是一個(gè)什么樣的情況？駿牌地板的銷售策略是如何推進(jìn)的？
 
謝總：我們已經(jīng)在歷史高度已經(jīng)超過最高同類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們和好的企業(yè)比較下我們?cè)谑袌?chǎng)上能達(dá)到排名一兩位。今年5月份銷量突破了17萬平方和14萬平方，同時(shí)同比銷量同比去年也是超過很多。沒有賣不掉的東西，只有賣不掉的價(jià)格，不能多賣，因?yàn)閮r(jià)格在那，貨真加價(jià)格 才能真正打動(dòng)消費(fèi)者，所以講我們公司今年上半年銷量挺好，不能說很好，但是整體來講比少數(shù)肯定好。像紅心美凱龍這么大的店，我們公司基本上都能接下來，公司和房租自己承擔(dān)下來，其他包給別人，裝潢、風(fēng)格，但是包括油精保潔等等所有東西都統(tǒng)一化，公司決策今年增加烘干窯，增加產(chǎn)品附加線增加工序。

記者：謝總，您對(duì)現(xiàn)在的地板行業(yè)市場(chǎng)怎么看，包括它未來的發(fā)展？
 

謝總：我們地板行業(yè)如何去發(fā)展，首先是企業(yè)要明確看到木地板行業(yè)將來市場(chǎng)非常大，然后定一個(gè)目標(biāo)里實(shí)現(xiàn)它，問題是小企業(yè)如何做到1-2個(gè)億的企業(yè)，因?yàn)槟镜匕逍袠I(yè)的企業(yè)必須做到10個(gè)億才可以。中國木地板這個(gè)行業(yè)加起來產(chǎn)能600個(gè)億，但中國木地板行業(yè)太小了，十幾萬個(gè)賣場(chǎng)，應(yīng)該做到10000個(gè)億以上。地板行業(yè)區(qū)域性比較強(qiáng)，沒做到全國性，地板行業(yè)渠道太小了，東西賣不掉，因?yàn)樯a(chǎn)能力已經(jīng)全部解決，一年可以做500-600億都沒有問題。

記者：謝總，請(qǐng)您談?wù)勻E牌未來的發(fā)展目標(biāo)？
 
謝總：大賣場(chǎng)目前是我的大本營，在大賣場(chǎng)基礎(chǔ)上擴(kuò)張，跟上8年十年，好好學(xué)習(xí)好的方式和方法，集中好的市場(chǎng)發(fā)展，達(dá)到好的市場(chǎng)，提供老百姓好的購物環(huán)境，好的價(jià)格，好的服務(wù)，好的產(chǎn)品，在服務(wù)上面下功夫，實(shí)現(xiàn)規(guī)模服務(wù)，達(dá)到更好的口碑。我們的發(fā)展方向：明年銷量目標(biāo)200萬平方，只要品質(zhì)做好，價(jià)格實(shí)惠，市場(chǎng)就大得不得了，現(xiàn)在關(guān)鍵是宏觀的市場(chǎng)。烘干機(jī)最大的特點(diǎn)，一是成本控制，二是產(chǎn)品質(zhì)量可以保證。就像電腦一樣，芯片是別人做的，機(jī)型是別人做的，買過來就拼過來，程度是不一樣的。我們這個(gè)行業(yè)需要控制成本擴(kuò)大規(guī)模開展市場(chǎng)。我們是民營企業(yè)，一直講有多少力量做多少事情，這種后面就能看出一個(gè)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較強(qiáng)。就像造房子一樣，基礎(chǔ)要好，基礎(chǔ)不好房子要倒塌。我們做地板也一樣。

記者：謝總，您對(duì)于企業(yè)發(fā)展的理念是什么？
 
謝總：我講過一句話只要功夫深，鐵棒磨成針，只要你努力什么都可以做到。人很多方面是決定因素?，F(xiàn)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析下來，從小到大從不精到精都是這樣一步一步走來的，歷史資本階段沒有什么別的辦法。我們現(xiàn)在看到的民營地板行業(yè)最大的教訓(xùn)是輸在培訓(xùn)。我們這個(gè)行業(yè)最大的致命傷都是靠挖，今天東挖個(gè)人來，明天西挖個(gè)人來，民營企業(yè)地板行業(yè)最大的教訓(xùn)，今天有人說吃西藥好，明天搞個(gè)人說中藥好，意思已經(jīng)搞不懂究竟是中藥好還是西藥好，中國必須走中國特色＊＊＊＊道路。為什么講特色？你不能全部走西方這套方法，駿牌必須跟著駿牌的系統(tǒng)，駿牌是怎么起家，駿牌是超市起家，必須運(yùn)用超市的平臺(tái)，在超市成功的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)光大，好的地方要用到市場(chǎng)上，向市場(chǎng)展開。市場(chǎng)和超市要結(jié)合，作為全國城市，地板行業(yè)不同的城市不同的結(jié)構(gòu)，總結(jié)下來宗旨是什么？不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓。下面舉個(gè)例子，美容美發(fā)行業(yè)：文峰。他作為一個(gè)美容美發(fā)行業(yè)，今天能做到這樣程度，確實(shí)是不容易，一個(gè)理發(fā)師要培訓(xùn)要成功，沒有一年兩年三年是不能成的，這就讓我們每個(gè)老板反思，他為什么能成功？投資很方便，今天一個(gè)店兩個(gè)店沒有問題，那美發(fā)師哪里來？所以他創(chuàng)辦了美容美發(fā)學(xué)校。我們地板業(yè)最大的通病就是沒有一個(gè)學(xué)校，沒有一個(gè)老板在投資辦地板行業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校。沒有一個(gè)老板拿100萬200萬去投資辦學(xué)校，提升教育體系，辦一個(gè)“黃埔軍?！薄Ｖ袊鴽]有黃埔軍校就沒有那么多將軍，當(dāng)初就不會(huì)那么強(qiáng)大，這就反應(yīng)了地板行業(yè)人的資源不夠。行業(yè)協(xié)會(huì)可以辦一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校。如果你讓我做200萬的廣告，我或許不會(huì)做，如果讓我用幾百萬萬去做培訓(xùn)，我會(huì)做。

記者：看來謝總您對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)以及人才體系都是格外重視，也提醒了一下我們的地板行業(yè)的同行們。
 
謝總：是啊，現(xiàn)在不僅是我們企業(yè)，地板行業(yè)，其實(shí)各行各業(yè)都是如此。你看北京吉利大學(xué)，吉利研發(fā)基金，國家投資2個(gè)億作為研發(fā)項(xiàng)目，企業(yè)后面稽查兩大重力：第一在人力資源的培訓(xùn)，二在技術(shù)上下苦功夫，做高新技術(shù)高新產(chǎn)業(yè)。
再說我們做地板，也是不能脫離地板和效益，拿實(shí)木地板來說，實(shí)木少，為什么企業(yè)賣不掉？木頭要增加密度、增加實(shí)木結(jié)構(gòu)，增加份量后要增加實(shí)木結(jié)構(gòu)，把實(shí)木當(dāng)成市場(chǎng)規(guī)模來做，從這些方面下功夫來做才能打動(dòng)我們的消費(fèi)者。還有對(duì)于人才培訓(xùn)來說，這個(gè)事作為我們一個(gè)人的有生之年一定要完成，中國革命后面為什么一步步贏得成功，當(dāng)時(shí)孫總山也是吸取了西方國家先進(jìn)理念，創(chuàng)辦黃埔軍校，所以中國革命取得了一定的成功。多少中國＊＊＊的高級(jí)將軍都是來自黃埔軍校，如果沒有黃埔軍校，中國兩黨的勝利是不可能的。

謝總：舉個(gè)例子：一個(gè)市一個(gè)省，教育是知識(shí)，產(chǎn)品是質(zhì)量，哪個(gè)城市發(fā)展很快就是教育的功勞，好的學(xué)校要選好的校長，好的學(xué)生必定要選好的老師，所以我們是考慮可以共同營造一個(gè)學(xué)校，搞培訓(xùn)班，投資500萬，向市場(chǎng)運(yùn)作，需要更多的人力資源向市場(chǎng)運(yùn)作。一個(gè)普通的大學(xué)本科生，我只要讓他進(jìn)我們的學(xué)校，進(jìn)入培訓(xùn)，一步點(diǎn)通，他發(fā)財(cái)也給我發(fā)財(cái)。＊＊＊說發(fā)動(dòng)群眾，群眾的力量是無限的，現(xiàn)在為什么我們的專賣店失敗了？是經(jīng)銷商。和沒有學(xué)歷沒有經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系進(jìn)入學(xué)校擴(kuò)大培訓(xùn)及畢業(yè)是一個(gè)道理。很多正牌大學(xué)生出來又有什么？大學(xué)生他們找不到工作，我認(rèn)為也是不對(duì)的，如果我是大學(xué)生我可以能找到工作，不要把自己當(dāng)成大學(xué)生可以當(dāng)成是小學(xué)生。今天普通工人進(jìn)車間，用不到半年之內(nèi)，說不定就可以成為統(tǒng)計(jì)員或者車間主任。那么我們的大學(xué)生是不是可以做的更好，我認(rèn)為完全是可行的。（來源：地板服務(wù)營銷網(wǎng)）