“目前地板行業(yè)的競爭已達到慘烈的程度”融匯版圖地板常務(wù)副總崔鵬坦言。一方面,上游房地產(chǎn)市場正面臨緊鑼密鼓的調(diào)控,隨著精裝修樓盤的增多,整個地板行業(yè)的零售市場在萎縮;另一方面,家居建材賣場的不斷擴張,銷售渠道的增多,加劇了地板行業(yè)的競爭壓力,經(jīng)營費用越來越高,眾多中小品牌已舉步維艱,目前洗牌已經(jīng)波及一線品牌。
行業(yè)洗牌是必然,但對于企業(yè)而言,文化和信念才是長遠發(fā)展的根基。這是崔鵬在訪談中反復(fù)強調(diào)的企業(yè)經(jīng)營理念。
時間:6月7日
嘉賓:融匯版圖地板常務(wù)副總 崔鵬
主持人:李捷
產(chǎn)業(yè)化是行業(yè)競爭激烈的重要原因
【主持人】:首先歡迎崔總作客本網(wǎng)。融匯地板此前推出了版圖新品,這在行業(yè)里不僅是新的概念,這也一種突破。請你介紹一下版圖上市以后,市場接受度如何?消費者對于這種新的產(chǎn)品有什么樣的反饋?
【崔鵬】:這是我第二次來此接受專訪,上次我也提到版圖的產(chǎn)生的原因,對版圖所注入的思想。首先,很多人都在講地板品類同質(zhì)化很嚴(yán)重,競爭非常激烈,前提是同質(zhì)化導(dǎo)致了競爭激烈,但今天我想就這個問題稍微改動一下,不是因為它同質(zhì)化競爭激烈,而是因為產(chǎn)業(yè)化,才導(dǎo)致競爭激烈。打個比方,為什么門,木門,瓷磚競爭遠遠沒有像地板如此之慘烈?不是因為這兩個行業(yè)沒有同質(zhì)化,但是有一項在中國木門和瓷磚是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因為會出現(xiàn)N多的洞口,N個大小的房間不同的組合,但是地板出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?,產(chǎn)業(yè)模式化,因為我們只要有一個規(guī)格,先生產(chǎn)出來大批量的生產(chǎn),大批量堆壓在庫房,必然競爭激烈,所以說是因為產(chǎn)業(yè)規(guī)?;瘜?dǎo)致了競爭,這是第一點。
【崔鵬】:第二,至于是否同質(zhì)化,我們同質(zhì)化看什么?同質(zhì)化看的是它的規(guī)格的大小,它的樣式,最大就這兩方面,再看其他的,最多就這幾類。大家再講同質(zhì)化,因為大家對地板不了解。大家這么認為,部分地板企業(yè)也這么認為,一見面就問你怎么那么同質(zhì)化,我說我不同質(zhì)化,我們?yōu)榱俗尨蠹覅^(qū)分出行外和行內(nèi)人區(qū)分出來,我們創(chuàng)造出來版圖,原來地板是這樣子,地板不是長方形嗎?你們生產(chǎn)出這么一個玩藝,要想跳出同質(zhì)化,對每一個不做地板,做地板的講清道理說,我們是不一樣,花色不一樣,產(chǎn)品不一樣,我們就創(chuàng)造了版圖。
版圖的起源是這兒來的,我們想讓大家知道什么叫不一樣,地板不一定是千篇一律的長方形,這是版圖從形狀上的區(qū)分。
至于做版圖是否讓市場同質(zhì)化偽命題出現(xiàn),我們是想讓地板版圖往前推進,我創(chuàng)造讓你一眼看上去怎么都不能說同質(zhì)化的東西,版圖出現(xiàn)了,版圖和地板不產(chǎn)生排斥,是相輔相成的,我們把這種產(chǎn)品命名為版圖,我們只不過對地板進行了創(chuàng)新,往前延伸一下把它變成了版圖,就像我們以前叫手機,叫iphone,你能說智能手機不是手機嗎?版圖只是地板一個創(chuàng)新,現(xiàn)在已經(jīng)有若干個企業(yè)跟進來了,是否市場份額也這兒,因為大家看到社會越來越趨向于個性化和多樣化,現(xiàn)在千奇百怪什么都有,然后出現(xiàn)了選擇性的多樣。我們出版圖就是為了選擇多樣性,適合個性,然后把產(chǎn)品同質(zhì)化從我們的辭典上去掉。大家一看和傳統(tǒng)的地板不一樣,會說你這個生產(chǎn)版圖不生產(chǎn)地板,我說版圖跟地板是一樣的,只不過地板一個出的一新品類而已,我們創(chuàng)新在這兒。
融匯版圖地板常務(wù)副總 崔鵬
版圖反饋良好
以個性化產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn) 意外收獲“大眾化的接納”
【主持人】:版圖上市以來,市場上消費者現(xiàn)在接受程度到了什么階段?
【崔鵬】:有一個問題,您說完以后,我還想說的,版圖是去年年底和今年年初推的,但是這個產(chǎn)品試賣是去年的年前,我們這個產(chǎn)品一直在試銷,只不過沒有把它單獨作為版圖這個品類拿出來,試銷過程當(dāng)中,通過去年一年的試銷,包括今年上半年推的過程中,市場反映和我們預(yù)計基本有一些很大誤差,我們首先認為年輕人會選一個“我的地板”,展現(xiàn)真我,我們也在思考,為什么選擇我們產(chǎn)品是在40歲以上,40歲往上的人群選擇,20歲到30歲人群選擇版圖品位也選擇,但是選擇是相對簡單,現(xiàn)代人必須簡單,更喜歡簡單的拼接方式,簡單的組合。但40歲往上的消費人群偏向選擇較復(fù)雜的模型,類似于像現(xiàn)在我們經(jīng)常去的酒店的大廳,那種瓷磚的拼接方式,我們也在搶瓷磚的份額,到40歲往上把大廳的方式變掉了。
我感覺很奇怪,為什么上了年紀(jì)的人選擇版圖,喜歡大面積的拼裝。反而年輕的人選擇了我們臥室、背景墻選擇了點綴型的裝修,而不是大面積的裝修。究竟什么樣的人群思想影響了他們進行版圖的選擇,市場反饋是非常好,只不過產(chǎn)品的選擇上與我們之前預(yù)估有偏差。因為個性化的產(chǎn)品概念,年輕人只選擇簡單拼接,而40歲以上的消費者會大量選擇復(fù)雜的樣式。我們分析,這可能是原來的消費習(xí)慣影響的,很多客戶鋪完以后,我們做過了解,他們感覺‘太像我以前鋪的地板了\’。在80年代的時候,中國流行一種鋪裝材料“地板革”,他們認為這種版圖的感覺很懷舊的。因此,我認為消費習(xí)慣對消費者有很大的影響,人對新生事物都有恐懼感,新開的飯店大家會去嘗一嘗,如果沒人也不會去的。我們老一輩子的生活習(xí)慣輕易改變不了,所以對版圖,可以說是一見鐘情。
年輕人喜歡簡單的搭配,越簡單越好,追求的想法和風(fēng)格導(dǎo)致年輕消費群體產(chǎn)生了對產(chǎn)品的選擇和產(chǎn)品的定位不一樣,同樣是版圖,年齡偏大的消費者群體加進來以后,成為一個大眾化的產(chǎn)品,這是我們沒想到的,整個版圖銷量當(dāng)中還是可以的。
“企業(yè)應(yīng)該賦予產(chǎn)品多樣化的品質(zhì)去吸引消費者 而不是單純的引導(dǎo)”
【主持人】:融匯最早設(shè)計版圖產(chǎn)品面市的時候,想傳達給消費者個性化的生活態(tài)度,現(xiàn)在反而成了各個消費段都能夠接受的,對于產(chǎn)品給人們帶來生活態(tài)度的改變,未來還會做一些具體的引導(dǎo)嗎?比如說還是會去針對不同人群進行分析研究,從而推出更有針對的產(chǎn)品?
【崔鵬】:我們一直有一個理念,復(fù)雜事情簡單化,簡單事情重復(fù)化。任何一個企業(yè)推出任何一個新的產(chǎn)品肯定背后有深層的文化推著它,我們的文化氛圍跟我們文化理念決定了我們首先出現(xiàn)一個產(chǎn)品,我們先把這個產(chǎn)品推到極致,我們想引領(lǐng),我們先推出來,但是我們不能說我推出這個產(chǎn)品以后,后來把我們超越,這是不可能的。
我們先把這個產(chǎn)品推到極致,版圖先推上去,這是第一個任務(wù)。第二個融匯人的血液是不安定的,創(chuàng)新的血液存在,我們不斷尋求新的產(chǎn)品的突破,單純從形狀的改變是不足以形成引領(lǐng)潮流,革命性的產(chǎn)品,必須在材質(zhì)上變化,所以我們逐漸在材質(zhì)上不同材質(zhì)的一個引入。像地毯、水泥、瓷磚、玉,我們把多種材質(zhì)融合綜合在一塊,就希望你想地板是什么樣的,你想地板是防護板都行,或者地板像金屬一樣冷冰冰也可以,我們在不同的材質(zhì)來豐富版圖這個概念,不能說我們單單就說它不是長方形,必須有不同才智豐富它完善它,讓版圖具有多樣性,本身版圖就有多樣性,讓版圖這個概念具有多樣性。
如果說一個人是好學(xué)生,我們馬上反應(yīng)他可能學(xué)生好,但是我們說他是一個全面的,可能不光學(xué)習(xí),還有琴棋書畫,我們現(xiàn)在想讓我們版圖賦予琴棋書畫,讓它是一個完善的人,暫時我們緩慢要推進產(chǎn)品,不能說一口氣把所有產(chǎn)品線推出來,我們要實驗?zāi)姆N產(chǎn)品更適合消費者?,F(xiàn)在講消費者選擇了才清楚,你欣賞,你認為好了,大家經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有些產(chǎn)品做完以后,我們放在車間里自己看看,這個產(chǎn)品太好看了太好看了,這個產(chǎn)品有市場嗎?沒有市場,放到家里自己玩去吧。每個喜歡地板,喜歡版圖的人喜歡它,我要去說服他,你去引導(dǎo)顧客的時候很困難,我要引導(dǎo)你的消費觀念很困難,要去引導(dǎo)他,就像以前兩年以前我們在推3G網(wǎng)絡(luò)的時候,你會想誰去買,現(xiàn)在已經(jīng)開始推了。
舉個最簡單的例子,我們還沒有開始世博會的時候,你去買世博會門票了嗎?90%沒有買。當(dāng)他主動去買的時候,不是引導(dǎo),是他主動的時候,市場就打開了,不要去引導(dǎo),讓他主動去適應(yīng)的時候,我們推出產(chǎn)品就是主動的適應(yīng)產(chǎn)品,這是我想要的,這是最好的。
版圖技術(shù)含量高 費用不會轉(zhuǎn)嫁于消費者
【主持人】:版圖也是地板,沒有脫離地板的范疇,在創(chuàng)新過程中,應(yīng)該不僅僅停留在名字的更改上面,服務(wù)的層面,有沒有一些升級?
【崔鵬】:以前中國人講的張三李四,一聽就覺得特別無聊,我們換一下不叫張三叫張三豐,李四叫李四光,一個名字替換就發(fā)生變化,張三到張三豐是一個文化的概念,整個所有的產(chǎn)品概念,所有的人都是圍繞一個文化運轉(zhuǎn),只有文化達成了才能真的叫張三豐,融匯地板交融匯版圖是因為有一大堆的文化圍繞著它。
我講文化分兩種,第一種是真文化,第二種是偽文化。真文化在你的團隊中傳遞下去,每個人都和你是一樣的。版圖是因為融匯人想創(chuàng)新,融匯人跟別人不一樣,我還是在這個社會上生活,首先我要告訴你,你的生活方式不一定對,我們的團隊,為消費者提供多樣化的生活方式,為人們提供各種嘗試的可能。這個是基因存在著變化,這是最關(guān)鍵的。不是說只換了一個名字。
版圖試運營的一年了網(wǎng)絡(luò)超女,版圖的變化性和穩(wěn)定性我們都進行了認真的研究,而且質(zhì)保時間特別長,這是第一點。第二,版圖跟正常的鋪裝方式不一樣的,融匯的版圖是多種幾何圖形的結(jié)合,一定存在拼接方式的復(fù)雜性?,F(xiàn)在目前所有融匯的專業(yè)鋪裝隊伍,鋪版圖的一定經(jīng)過專業(yè)配的,第二點,鋪版圖一定經(jīng)過專業(yè)設(shè)計,只有專業(yè)的設(shè)計,專業(yè)鋪裝才能達到好的服務(wù),為什么要專業(yè)設(shè)計化?我們打個比方,如果正常的地板從左方或者右方往前鋪,因為它就是一個長方形,但是版圖出現(xiàn)幾何圖形以后要求對稱性,左右對稱,前后對稱,如果講對稱一般的鋪鋪不了,要進行培訓(xùn),這是第一。第二,鋪裝的人要懂美學(xué)的,一定要把正中間的圖案放在正中間,要講究的對稱性。至于其他服務(wù),我想版圖脫離不了地板,跟其他是一樣的,三分質(zhì)量,七分鋪裝,現(xiàn)在應(yīng)該講一分質(zhì)量,九分鋪裝。
鋪裝好了,實際過程中原來用兩年的,能夠堅持五年,鋪裝是一個重頭戲。對于版圖的鋪裝,我們有專門的培訓(xùn),如果把這個環(huán)節(jié)忽視掉了,等于把產(chǎn)品的品質(zhì)降下來了。至于是否成本在轉(zhuǎn)移,我認為,好的產(chǎn)品一定會有相應(yīng)的服務(wù),一個產(chǎn)品最終的價值體現(xiàn)在哪兒?體現(xiàn)在服務(wù)上。產(chǎn)品增值,我們對顧客并沒有多收一分錢,我們對客戶實行免費鋪裝,免費設(shè)計,我們現(xiàn)在正在推廣,希望這種產(chǎn)品鋪向千家萬戶,不是因為鋪了版圖我就要多收多少錢,沒有收設(shè)計費,為了讓老百姓得到實惠,我們還是免費鋪裝的,這一點不用擔(dān)心。
企業(yè)文化對于品牌發(fā)展至關(guān)重要
企業(yè)的文化是融匯快速成長的法寶
【主持人】:融匯版圖地板企業(yè)已經(jīng)成立14年了,在這整個地板行業(yè)中不是資歷最老的企業(yè),但是種種創(chuàng)新,全行業(yè)有目共睹,我們有一些什么樣的法寶,可以在這么短時間內(nèi)快速成長起來?
【崔鵬】:今年是融匯快速成長期,我在融匯將近第5個年頭了,今年是我見到融匯增長最快一年,融匯增長這么快,可以說是文化,也可以講是我們團隊,融匯的團隊往那兒一站,不像是做地板的。我們的團隊非常年輕,有思想,有活力,更關(guān)鍵的是這個團隊的人是融匯人,并且把每個跟我們合作的人,把我們每個顧客當(dāng)成都是融匯人,不是他跟我們合作,單純的買賣關(guān)系,而是大家在一塊把它當(dāng)成一個事業(yè)去做。只有做成事業(yè)你的事才能變大。把所有的事當(dāng)成一個事業(yè)去的時候沒有不成的,這是第一。
第二,現(xiàn)在這個團隊都是從基層做起來的,對最基層的工作都非常了解,都是從銷售員做起,做營銷,做業(yè)務(wù),然后做客服,他們一層一層做起來,這是整個企業(yè)不可多的的財富,融匯有這一幫人,才能談產(chǎn)品的創(chuàng)新,才能談企業(yè)的發(fā)展。這是融匯支撐的法寶,這是一點。
我們還有一個信念,信念在哪兒?人有時候會迷茫,團隊有會迷茫,做事的時候也會迷茫,但是有一點關(guān)鍵要堅持,我們堅持這個方向是對的,就不會改變。每次努力堅持一點點,就能夠達到成功的彼岸,我們在向明天的光明無限的靠近,每個人心中都有夢想,融匯一定能成為全國首位的品牌,我們每個人都朝著這個夢想去實踐、執(zhí)行、往前走的時候,這才是法寶。至于我們將來的產(chǎn)品,產(chǎn)品只是一個輔助手段,不起決定性作用,iphone的出現(xiàn)?是喬布斯的文化才出現(xiàn)iphone,是因為喬布斯的理念的傳承,iphone的設(shè)計理念跟其他手機設(shè)計理念完全不同的,堅持自己的理念,我想是理念推動了我們團隊信念,帶動著我們相應(yīng)的產(chǎn)品往前走,這是我們致勝的法寶。
地板產(chǎn)品趨向多元發(fā)展 品牌力求“兼容并收”
【主持人】:放眼全行業(yè)來看,地板行業(yè)實際是受房地產(chǎn)影響比較大的一個家居產(chǎn)業(yè)鏈下的分支行業(yè),不是自住剛需性的房子,選擇地板的時候可能很隨意。尤其對于一些品牌地板,這部分的房產(chǎn)不能夠為他們真正帶來一些收益。對此我想聽聽您的看法。還有,國家目前又對房產(chǎn)開始新一輪的宏觀調(diào)控,據(jù)您的觀察現(xiàn)在對于咱們地板行業(yè)有沒有產(chǎn)生影響?
【崔鵬】:這是一段時間以來第一次聽到這個問題,我要講房地產(chǎn)的影響,可能它是投資房,對地板的選擇性是否出現(xiàn)隨便鋪一鋪,這個觀點是不全面,但是這種現(xiàn)象是存在的。不論房產(chǎn)用來做什么的,是投資也好,婚房也好,或者租售也好或者閑置都存在一個關(guān)鍵問題,他必須用地板,只不過選擇什么樣的地板,是便宜的?有品牌的或者湊合能用的。關(guān)鍵問題您的品牌的品類能不能兼容并收,你有沒有這樣的產(chǎn)品出現(xiàn),現(xiàn)在是各家不僅融匯版圖,所有的品牌地板都在做兼容并收。地板這個品牌已經(jīng)開始向精細化發(fā)展校友錄,像去年的金融危機情況下,很多小型地板廠逐漸倒掉了,沒有附加值的情況下,利潤很薄的情況下就死掉了。
現(xiàn)在各家品牌都把低端作為輔助手段引入到自己品牌類,融匯是這樣,我們不影響自己品牌的情況下,我們推出紀(jì)念版,符合國家的標(biāo)準(zhǔn)下推出市場的紀(jì)念版,無論丈母娘房,還是投資房必然要求鋪地板,如果你不鋪,別人就鋪掉了,我們推出低端系列滿足這個要求。這是第一方面。
新一輪地產(chǎn)調(diào)控對行業(yè)影響很大
【崔鵬】第二,現(xiàn)在房地產(chǎn)調(diào)控,我可以實話說,現(xiàn)在確實影響非常大,不僅對地板行業(yè),對裝飾材料產(chǎn)業(yè)影響非常大,裝飾材料行業(yè)已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)這么蕭條的現(xiàn)象了,很多間中端客戶都在苦苦的掙扎,現(xiàn)在都在想9月份以后會不會下滑,恰恰我們預(yù)計到這個情況下,我們采取了反其道而行之,我們4月份和5月份,采取了大規(guī)模的活動拉動,現(xiàn)在我們經(jīng)銷商銷售好于往年的,但是實際上回到整個行業(yè)來看,我想已經(jīng)非常慘烈了,很多人能維持住開銷已經(jīng)很不錯了。
從我做地板那一天開始,我不斷在報紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)上,看到一句話叫什么?地板進入洗牌年。我從06年就看到這么說,06、07、08、09、2010年還這么講,今年地板還沒有到洗牌年,因為中國選擇多樣性和品牌沒有出現(xiàn)大規(guī)模的集中化,品牌沒有集中化,地板并不是每個人夢想,我不會為了一輩子去買份地板努力奮斗,會為了奔馳寶馬去,那是品牌高端體現(xiàn),買地板不存在這種夢想,我一定要買買某某品牌,多樣化的選擇導(dǎo)致現(xiàn)在沒有出現(xiàn)品牌高度集中化。
實際過程中發(fā)現(xiàn),只要是品牌銷量反而比往年好,反不是品牌的銷量已經(jīng)很差了,很多地方出現(xiàn)了轉(zhuǎn)店、關(guān)門、轉(zhuǎn)廠,這個現(xiàn)象已經(jīng)很明顯了,尤其在初期。
地板行業(yè)長期看好
【主持人】:您感覺到說從中西部延伸一下,在一線城市會出現(xiàn)這種現(xiàn)象嗎?
【崔鵬】:現(xiàn)在如果能夠支撐一個品牌的運轉(zhuǎn)有幾部分,第一部分店面營業(yè),店中的費用,然后各項稅,大家都還能維持住,大家都在挺,大家覺得房產(chǎn)調(diào)控只是一個階段性,但是也希望出現(xiàn)新的井噴。09年把08年很多房產(chǎn)消化掉了,09年買房子的人顯著降低了,因為中國人買漲不買跌,就在2010年初的時候,可能杭州,北京出現(xiàn)一個房價的上漲大家都會去買房子了,但是買想到國家一調(diào)控順勢往下滑,房價會不會影響一線城市,肯定會。如果在裝飾材料市場看很少見到顧客了,不知道顧客去哪里了,顧客不買房子,不需要裝飾房子了。這不是主要的,最關(guān)鍵的是顧客在耐心等待,等待新一輪房價的調(diào)控,包括裝飾材料也在等待政府新一輪調(diào)控,都在等待政府調(diào)控,我想是這樣。
【主持人】:如同房產(chǎn)一樣,現(xiàn)在調(diào)控其實像一個彈簧在收緊,如果政策調(diào)控期過去之后必然產(chǎn)生一個釋放,對于家居行業(yè),地板行業(yè)之外是不是也同樣存在這樣的問題?
【崔鵬】:也有一句話,未來道路肯定是曲折的,但肯定是光榮的。地板這個行業(yè)我想必須看好,而且一定看好,裝飾材料行業(yè)只要有房地產(chǎn)存在,只要有人居住。中國人說房產(chǎn)過剩,房產(chǎn)泡沫,一講房產(chǎn)泡沫,很多人說破滅了,我們就重生了。我想20年或者30年內(nèi)不會出現(xiàn)泡沫,為什么這么講?打個最簡答的比方,現(xiàn)在的人都在買房子,瘋狂在哪兒?沒有居住的地方,什么時候不會買房子?我們社會所決定了,在20年或者30年不后買房子了,一對夫妻一個孩子,二十年到三十年后一個孩子長大以后,他會發(fā)現(xiàn)他的身上背著四套房子,請問他還會買房子嗎?你又錯了,還需要買房子,農(nóng)村城市化,農(nóng)村人進城買房子,農(nóng)村又大量空閑土地,農(nóng)村就會出現(xiàn)一個人生八個孩子,最多兩個孩子,一個人有四到五套房子的時候,供給嚴(yán)重大于需求的時候,房產(chǎn)必然有泡沫破滅。任志強說供給大了,房子自然而然會下降,就這么簡單,不要講調(diào)控,調(diào)控沒有意義。就是供給,二十年后一定會出現(xiàn)供給大于需求,然后泡沫產(chǎn)生,這是我值得探討,這是我個人觀點,泡沫在那一時刻不得不產(chǎn)生。
外國品牌的文化理念值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)
【主持人】:地板行業(yè)的發(fā)展最早的時候其實被國外的品牌做生產(chǎn)的基地,逐漸有了自己的創(chuàng)造力之后,開始自己做,但是現(xiàn)在仍然有國外品牌的入侵,也是我們競爭對手,對于這個問題,作為國內(nèi)的地板企業(yè),您認為國內(nèi)品牌地板企業(yè)有什么好的應(yīng)對策略?
【崔鵬】:我這么講,國外品牌首先我們看什么是國外品牌,誰比誰銷售做的好,誰的市場份額占的大,我們的品牌比國外品牌做的大,市場份額比他大,這個時候我們就會看誰去選擇國產(chǎn)誰去選擇國外goodfeel,國外品牌有一張非常神秘的面紗,百年傳承,這個我們必須承認,它本身有很深的底子。以前中國是沒有地板,是青磚,歐洲是有這種傳承的,地板是西方傳過來的,這一點必須承認?,F(xiàn)在不論工藝水平,加工水平,我們已經(jīng)遠遠大于它了。
這就出現(xiàn)了,我們品牌好,但是我們品牌沒有他深,理念沒有他傳承的好,樹立的好,但是就像買包一樣,比如說LV,它在于品牌價值,而不在于它的產(chǎn)品工藝,跟工藝沒有關(guān)系的。甚至很多人連LV包品牌傳承都不知道,就會推薦你去買LV。本身國外品牌沒有超過中國品牌的可能性,從市場品牌來說,我們必須建立自己品牌文化建立自己品牌的傳承,品牌想樹立什么樣的形象,傳遞什么樣的信息給顧客,把自己品牌文化建立好,就能將國外品牌扼殺在中國市場搖籃當(dāng)中了。這是從自身建設(shè)。
第二,要從商場,現(xiàn)在整個商場,它也是崇洋媚外,它選擇品牌的時候,它會把國外品牌放在里面,商場這么認為,消費者也會這么認為,“倍”有面子,至于怎么有面子,他不考慮,它是國外的,就是有面子,這是中國心態(tài)、消費觀念所導(dǎo)致產(chǎn)生的。但是我在這兒我說它絕對不是我們的對手,不論從銷售份額上來講,還是從產(chǎn)品多樣性來講,肯定不是我們對手。但是現(xiàn)在我們也得重視它,因為它畢竟品牌建設(shè)上比我們好,我們在這方面做工夫。
“模仿可以但是不要山寨”
更應(yīng)該在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新
【崔鵬】:模仿可以但是不要山寨,為什么國外品牌比我們好一些,因為他喜歡創(chuàng)新,這是第一點。但是他在創(chuàng)新基礎(chǔ)上守舊,挺矛盾的。中國人把強化地板推而廣之在全球蔓延這是中國人的功勞,歐洲人沒有做到,我們做到了,中國人把這個地板產(chǎn)業(yè)做成這樣子,這是歐洲人沒有想到的。
中國人缺少創(chuàng)新的精神,因為中國市場比較大,我只要把我原來的東西做好,別人做好以后抄一抄,所以國外人很頭疼,千萬不要跟中國人打交道,一打交道就會抄。在國外很多展位上看到“不要照相”,中國人復(fù)制能力非常強,像我們生產(chǎn)包一樣,現(xiàn)在A貨比主流貨都流行,可能在天橋要飯的手上的包都是LV的,關(guān)鍵是只模仿不創(chuàng)新,只模仿和山寨,我像就好了,我不傳承你的文化和理念,這個產(chǎn)品走向何方去向何處跟我沒關(guān)系。
以前講“速度決定成敗”,后來又出現(xiàn)“細節(jié)影響深度”,中國的文化講究,中國人講快,你那么快干嗎?人再快跑到前面也是一個墳?zāi)?,不要快,要堅持,他做的東西好,我拿回來,和我的理念融合起來,在我這里變成什么東西,或者說你的東西不好,或者版圖不適合市場,我們現(xiàn)在推出來看看適不適合市場,很多企業(yè)在創(chuàng)新過程中不愿意投入更多的金錢和精力,更愿意拷貝、復(fù)制。這是我們現(xiàn)在品牌發(fā)展的一個制約,或者產(chǎn)品的制約。我想只要是復(fù)制的,不要緊,只要不是山寨,復(fù)制起來比它更好,那叫創(chuàng)新。
創(chuàng)新的概念可以多重解讀
融匯仍將推陳出新
【主持人】:創(chuàng)新,我們今天一直在談,接下來請你給我們介紹一下在推出版圖以后,尤其在是讓整個情況還不錯的情況下,未來融匯還有什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品推出?
【崔鵬】:這個創(chuàng)新,我認為兩方面,一是產(chǎn)品,一個是文化創(chuàng)新。只有不斷更新文化,才能推出產(chǎn)品出來,產(chǎn)品后面隱含的理念是文化頂著它,沒有創(chuàng)新文化就不可能有產(chǎn)品創(chuàng)新。我們今年推出了仿古的新產(chǎn)品,像尊榮,這是我們今年主推產(chǎn)品,包括規(guī)格、工藝,這也是我們自己獨創(chuàng)的。
具體表現(xiàn)在它是1.8米,寬度是在全國最寬的396厘米。然后有人說你這是地板嗎?不是門吧。我想這就是創(chuàng)新,創(chuàng)新的理念在于你是如何創(chuàng)新的,而不是說創(chuàng)新就生產(chǎn)出來四不像,我們不說把我們地板長出兩個角來,這不叫創(chuàng)新。
創(chuàng)新比別人快一點點叫創(chuàng)新,我們出這么寬,這么長的地板,這是行業(yè)沒有的,這是一方面。第二方面,我們新產(chǎn)品永遠是這樣子,推新產(chǎn)品之前先要試銷,試驗一下,看看這個產(chǎn)品有什么弱點,自己先消化掉,再拿到市場上試銷,如果市場反映好,我們再大規(guī)模生產(chǎn)。你要生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品,而不是去引領(lǐng)。創(chuàng)新兩個方面,一是文化,一是產(chǎn)品,把文化創(chuàng)新了才有產(chǎn)品創(chuàng)新,從以前的愛廠如家,到現(xiàn)在愛企業(yè),愛自己,我們講自己就好了,一個人愛自然必然愛廠,這是企業(yè)有文化的支撐,新產(chǎn)品出現(xiàn)不簡簡單單說變成四不像,簡單有效,市場認可。
【主持人】:非常感謝您!