實(shí)木復(fù)合地板也是在近年來剛剛得到有效推廣,相比傳統(tǒng)實(shí)木地板、強(qiáng)化地板來說,消費(fèi)者對其認(rèn)知程度仍然有限,甚至有消費(fèi)者認(rèn)為“實(shí)木復(fù)合地板不環(huán)?!???梢娤M(fèi)者對實(shí)木復(fù)合地板仍然缺乏清晰的概念。但是在業(yè)內(nèi)人士看來,實(shí)木復(fù)合地板將是未來填補(bǔ)實(shí)木地板和強(qiáng)化地板之間市場空白的主力產(chǎn)品。
近日,網(wǎng)曝萬科精裝修房采用疑似甲醛含量超標(biāo)的安信地板,這猶如一顆重磅炸彈,在年初的木地板市場中激起巨大反響。就在去年淡市元?dú)馍形椿謴?fù),進(jìn)而醞釀新一年銷售計(jì)劃之時(shí),“安信”風(fēng)波很顯然讓眾多品牌地板企業(yè)在絞盡腦汁提升銷售的同時(shí)平添諸多煩惱:如何在事件發(fā)生后化解消費(fèi)者對品牌的不信任感,如何引導(dǎo)消費(fèi)者走出“復(fù)合地板不夠環(huán)?!钡恼`區(qū)……這一切的問題還尚待眾多企業(yè)在前行中找到解決方法。
然而,危機(jī)與機(jī)遇就仿佛是一枚硬幣的兩面。對于經(jīng)歷了發(fā)展初期的快速崛起擴(kuò)展迅猛,至今年產(chǎn)值超400億元的地板行業(yè)來說,是時(shí)候在瓶頸期放慢腳步,從自身品牌鍛造和價(jià)值凝練中出發(fā),思考下一步的發(fā)展方向和前進(jìn)方式了。
“環(huán)?!背煽蛻糇稍冴P(guān)鍵詞
近日,記者就安信地板事件采訪了多個(gè)地板品牌專門店負(fù)責(zé)人。他們均向記者表示,該事件對其品牌影響不大,畢竟品牌不同,不是直接競爭對手,所以銷售額沒有受到顯著影響。
其中,生活家巴洛克地板總經(jīng)理趙文勤表示,事件暫時(shí)沒有對生活家巴洛克品牌造成影響,也沒有接到消費(fèi)者咨詢有關(guān)地板質(zhì)量問題,他還表示:“這次事件對整個(gè)地板行業(yè)是一個(gè)很好的警示:企業(yè)要自律,嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量,在消費(fèi)者身上贏得口碑才能屹立不倒?!?/P>
而大自然地板副總經(jīng)理陳航榮在對安信這次質(zhì)量事件表示遺憾的同時(shí),也指出此次事件對整個(gè)地板行業(yè)有一定的促進(jìn)和鞭策作用,同時(shí)也提醒相關(guān)部門做好地板市場質(zhì)量監(jiān)管工作。
一位地板行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴記者,行業(yè)內(nèi)的確有大量的劣質(zhì)產(chǎn)品魚目混珠。僅僅在福州,就有上百家企業(yè)在做地板,而除十幾個(gè)知名品牌外,其他類似“作坊”式工廠生產(chǎn)的木地板,其雖然價(jià)格低廉但質(zhì)量堪憂。
當(dāng)居住安全問題日益突出,消費(fèi)者最擔(dān)心的是被“蒙在鼓里”。與其說公眾是對地板的質(zhì)疑不斷,不如說是對難獲“安全地板”的深深憂慮。
此前,木材流通協(xié)會地板專委會會長高志華就在接受媒體采訪時(shí)表示,消費(fèi)者對地板、甲醛應(yīng)該有正確的認(rèn)識,不能一棒子打死。由于原材料的稀缺,實(shí)木地板的貴族化趨勢越發(fā)明顯,而實(shí)木復(fù)合地板的普及率隨之增加,目前在市面上的品牌95%均符合國家標(biāo)準(zhǔn),而實(shí)木復(fù)合地板也是最符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品,是應(yīng)該被大面積推廣的。高志華呼吁消費(fèi)者,“放心購買產(chǎn)品,中國的地板產(chǎn)品是經(jīng)得起檢驗(yàn)的!”
轉(zhuǎn)型——價(jià)格戰(zhàn)不再價(jià)值戰(zhàn)正盛
而“安信風(fēng)波”給業(yè)內(nèi)最大的警示則是,低于成本的業(yè)務(wù),其回報(bào)在巨大的名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)面前顯得那么微不足道。而更有業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)此一役,原先“你低我比你更低”的價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)束就不遠(yuǎn)了。
此言非虛。在市場推廣過程中,許多企業(yè)擅長的促銷戰(zhàn),如買贈、抽獎(jiǎng)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等等,仍然陷入了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。價(jià)格戰(zhàn)本身隱含著的假設(shè)是價(jià)格越低,銷量越大,商品的價(jià)格需求彈性大。但目前的情況是人們對價(jià)格不再敏感,單純的價(jià)格不再是許多人購買地板時(shí)的決定性因素。人們還有求名、求異等其他需求。
因此,地板企業(yè)在目前的發(fā)展中就更應(yīng)該在細(xì)分市場和品牌附加值上下工夫。每個(gè)企業(yè)的客群有限,而立足于細(xì)分市場,開創(chuàng)新品類,致力于滿足細(xì)分市場顧客的類別需求,才能在有限的市場中獲取新價(jià)值,更可以避開價(jià)格戰(zhàn),獨(dú)享“人無我有”的類別利潤。
而在市場競爭日趨激烈的今天,趙文勤更提到,品牌的核心競爭力就在于產(chǎn)品的品質(zhì)和誠信,這才是企業(yè)長久發(fā)展的根本。
格局——三分天下或?qū)⒏膶?/STRONG>
從目前市場上主流的地板品類來看,主要有實(shí)木地板、強(qiáng)化地板以及實(shí)木復(fù)合地板。在采訪的過程中,業(yè)內(nèi)普遍都對實(shí)木復(fù)合地板未來發(fā)展持肯定態(tài)度。
實(shí)木復(fù)合地板也是在近年來剛剛得到有效推廣,相比傳統(tǒng)實(shí)木地板、強(qiáng)化地板來說,消費(fèi)者對其認(rèn)知程度仍然有限,甚至有消費(fèi)者認(rèn)為“實(shí)木復(fù)合地板不環(huán)?!?。可見消費(fèi)者對實(shí)木復(fù)合地板仍然缺乏清晰的概念。但是在業(yè)內(nèi)人士看來,實(shí)木復(fù)合地板將是未來填補(bǔ)實(shí)木地板和強(qiáng)化地板之間市場空白的主力產(chǎn)品。
趙文勤在接受采訪時(shí)表示:“實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品也逐漸被消費(fèi)者所接受,從福州市場來看,雖然仍是實(shí)木地板和強(qiáng)化地板占據(jù)大部分市場份額,實(shí)木復(fù)合的市場占有率也有百分之十幾左右?!?/P>
大自然地板副總經(jīng)理陳航榮也對實(shí)木復(fù)合地板的前景表示看好,他認(rèn)為實(shí)木地板的潛力“還有待挖掘”,將來會是一個(gè)貴族化、高端化的產(chǎn)品。
而在強(qiáng)化地板方面,由于其價(jià)格的低廉和大眾化,在一段時(shí)間內(nèi)仍舊是中低端需求的選擇。