目前的整體經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)較為低迷,在如此市場(chǎng)形勢(shì)下,地板營(yíng)銷者無不絞盡腦汁的想讓自己的銷售額趨于上升,這讓進(jìn)軍農(nóng)村等三四級(jí)市場(chǎng)變得更有吸引力。然而,雖然地板營(yíng)銷者對(duì)于開拓農(nóng)村市場(chǎng)充滿狂熱和激情,但在農(nóng)村市場(chǎng)策略上應(yīng)該細(xì)心調(diào)整,因?yàn)檫@些市場(chǎng)的復(fù)雜性仍有待探索。
地板人的農(nóng)村進(jìn)軍之路該怎么走?
贏得關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的支持是滲入農(nóng)村消費(fèi)群體的關(guān)鍵
由于在地理位置上較為分散的狀態(tài),農(nóng)村群體相對(duì)而言和主流趨勢(shì)分離開來。但是農(nóng)村消費(fèi)群體之間卻顯得更加緊密,群體內(nèi)部彼此之間在很大程度上都有些關(guān)系。因此,這也讓內(nèi)部社區(qū)的信息傳播變得十分關(guān)鍵。
制造良好的口碑營(yíng)銷,尤其是利用一些有威信的當(dāng)?shù)刭Y源,這一點(diǎn)和大眾媒體廣告一樣關(guān)鍵。因此,對(duì)于地板營(yíng)銷者而言,了解農(nóng)村消費(fèi)群體的內(nèi)部關(guān)系以及利用對(duì)當(dāng)?shù)匮哉撚杏绊懥Φ娜耸浚@對(duì)于幫助農(nóng)村消費(fèi)群體接受品牌以及傳播品牌具有重要的作用。
傳播渠道稀少,但媒體關(guān)注度高
在農(nóng)村市場(chǎng),對(duì)于地板營(yíng)銷者來說主要的挑戰(zhàn)來自于受眾企及度,而不是引起受眾的注意。不像城市消費(fèi)者面對(duì)那么多的媒體擴(kuò)散渠道,農(nóng)村消費(fèi)者面對(duì)的是關(guān)注力稀缺。因此,在向農(nóng)村消費(fèi)群體進(jìn)行品牌傳播時(shí)重要的是媒體進(jìn)入。
雖然電視的滲入度正在增大(而且城市目標(biāo)群體會(huì)波及影響到農(nóng)村消費(fèi)者),但在許多地板市場(chǎng)上并沒有專門的、有效的農(nóng)村渠道。然而,從另一個(gè)方面講,地板品牌信息傳播一旦真正企及受眾,農(nóng)村消費(fèi)者比城市消費(fèi)者對(duì)于廣告的接受度更高。
許多地板營(yíng)銷者會(huì)使用宣傳車,以及使用輕便的信息傳播工具(比如視聽展覽和現(xiàn)場(chǎng)展示等),他們把宣傳車開到較偏僻的農(nóng)村地區(qū)以企及那些較為分散的群體。
品牌接受速度緩慢,品牌執(zhí)著度較高
身處一個(gè)相對(duì)封閉的社會(huì)環(huán)境,比起城市消費(fèi)者,農(nóng)村消費(fèi)者対于新品牌和新產(chǎn)品的接受度較慢。開展產(chǎn)品試用營(yíng)銷活動(dòng)的難度相當(dāng)大,不亞于獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。
因此,地板營(yíng)銷者在采取行動(dòng)之前,必須對(duì)營(yíng)銷投入進(jìn)行成本或收益預(yù)測(cè),以及在投資預(yù)期上盡可能計(jì)劃好較長(zhǎng)的兌現(xiàn)時(shí)間。然而,有一點(diǎn)是可以預(yù)測(cè)到的,農(nóng)村消費(fèi)群體較高的忠誠度(因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)者一旦接受了某個(gè)品牌,就不會(huì)輕易舍棄)會(huì)讓前期的品牌投資最終得以收回。
有許多知名地板企業(yè)的品牌,很久之前就已經(jīng)不在全國(guó)城市的商店柜臺(tái)上出現(xiàn)了,但其中一些品牌仍能在農(nóng)村找到。這就說明農(nóng)村消費(fèi)者一旦接受了一個(gè)品牌,那么品牌的壽命會(huì)很長(zhǎng)。而新的品牌則需要在農(nóng)村做許多實(shí)地工作,以便說服農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行嘗試,因?yàn)橹皇沁\(yùn)用大眾媒體進(jìn)行傳播通常不足以讓這些消費(fèi)者產(chǎn)生嘗試的念頭。
開支是全年性的,收入是季節(jié)性的
農(nóng)村市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)特的特點(diǎn)是需求的季節(jié)性。由于主要是以農(nóng)業(yè)為主,農(nóng)村的收入往往偏向一年中的幾個(gè)月(收割期后),因此需求(尤其是對(duì)于高價(jià)值商品的需求)具有很大的季節(jié)性—主要集中在一年中的一兩個(gè)季節(jié)上。因此很重要的一點(diǎn)是,地板營(yíng)銷者必須將他們的營(yíng)銷活動(dòng)焦中在這段需求高峰期,在需求高峰期集中開展?fàn)I銷活動(dòng)而不是將營(yíng)銷活動(dòng)分散在一年的多個(gè)時(shí)間段,這是農(nóng)村市場(chǎng)不同于城市市場(chǎng)的地方。
“信息饑渴”、“娛樂饑渴”是普遍現(xiàn)象
農(nóng)村消費(fèi)群體的娛樂性選擇有限,這一點(diǎn)有利于地板商家營(yíng)銷。地板商家通過創(chuàng)造一些更有趣的交流方式就可以實(shí)現(xiàn)更大程度的觀眾參與。以一種很有趣的方式對(duì)品牌信息進(jìn)行包裝,不僅能在交流過程中帶動(dòng)更多的觀眾參與,而且,如果計(jì)劃得當(dāng)?shù)脑?,能夠提高農(nóng)村消費(fèi)群體對(duì)品牌信息的了解度和關(guān)注度。
對(duì)廣告有較高的接受度,比較容易被說服
對(duì)于能直接企及接觸到他們的營(yíng)銷活動(dòng),農(nóng)村消費(fèi)者被說服的可能性更大。就像是個(gè)人體驗(yàn)一樣,看到其他人在使用產(chǎn)品,或者是看到品牌的現(xiàn)場(chǎng)演示,人們更容易被說服。
但是,重要的是大眾媒體傳播的信息要傳達(dá)如何將品牌產(chǎn)品運(yùn)用到日常生活中、為生活帶來什么樣的作用等。
另外,對(duì)于地板零售商的教育也十分重要,因?yàn)榈匕辶闶凵淘谵r(nóng)村市場(chǎng)并不僅僅是一個(gè)分銷節(jié)點(diǎn),而且也是一個(gè)信息傳播渠道。對(duì)地板零售商進(jìn)行恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練和激勵(lì)有助于提高品牌在農(nóng)村消費(fèi)群體中的喜愛度。
商業(yè)盈利性和社會(huì)接受程度
企業(yè)(尤其是大企業(yè))對(duì)待農(nóng)村消費(fèi)者的態(tài)度要有所改變,不能讓他們覺得太具侵略性或是一切以利益為中心。農(nóng)村消費(fèi)群體通常被視為更容易被欺騙因而需要受到保護(hù)。因此,圍繞著一個(gè)社會(huì)平臺(tái)創(chuàng)造一種農(nóng)村市場(chǎng)推力將更有助于當(dāng)?shù)卣⒎钦M織和其他利益相關(guān)者接受品牌。
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