6月19日,我國首部木地板白皮書———《中國實木地板消費白皮書》在京問世。這是一部真實反映我國實木地板質(zhì)量狀況、指導(dǎo)正確消費的備忘錄。
在白皮書發(fā)表之后,7月初,記者走訪了京城部分實木地板市場,對實木地板市場狀況、質(zhì)量現(xiàn)狀及百姓消費心理等做了一番調(diào)查。品名———名實不符
采訪中記者發(fā)現(xiàn),市場上的實木地板品名有幾十種之多,“紫檀”、“金不換”、“金花梨”、“櫻桃木”、“瑪瑙木”、“象牙木”、“玫瑰木”、“富貴木”等許多漂亮高雅的名字很是吸引人。僅以“檀木”掛名的就有紅檀、紫檀、玉檀、鐵檀等近十種。
據(jù)中國林業(yè)科學(xué)院木材研究所有關(guān)專家介紹,產(chǎn)品名與實物樹種名不符在實木地板市場極為普遍。在上海市抽查中發(fā)現(xiàn)的46%的不合格產(chǎn)品中,明示樹種與實際樹種不符合的占26%。這位專家介紹說,檀木是很名貴的樹種,而且資源稀少,因此,拿紫檀做地板可能性很小,市場上所謂的紫檀實際多是蟻木。它是來自南美的一種木材,只是比較堅硬、顏色偏重,外觀上與紫檀相近罷了。一些經(jīng)銷商利用消費者不懂樹種,特別是無法辨別進口樹種真?zhèn)蔚那闆r,假冒樹種,把名貴木材的名字硬戴在非名貴木材的“頭上”,或者以一般木材冒充高檔木材,隨意編造木材名稱。這種張冠李戴的做法,實際是誤導(dǎo)消費者。
張冠李戴圖的就是賣個好價錢,據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,一些地板商把甘巴豆漆成偏黃色,就堂而皇之命名為“黃花梨”,這樣價格就可以從130元/平方米左右提到250元~300元/平方米。一些國產(chǎn)的松木打上巴西重蟻木的名字,身價立刻可以提高兩三倍。加之掛上洋名,冒充洋貨,既賺錢又迎合某些消費者貪洋求貴的心理,商家何樂而不為?標(biāo)識———移花接木
在實木地板市場,見到產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)示為巴西或印度、北美等并不新鮮。在明光精品建材城某實木地板企業(yè)經(jīng)營柜臺,記者指著標(biāo)有國外產(chǎn)地的眾多標(biāo)簽好奇地詢問銷售人員,這都是國外進口的嗎?銷售人員神秘地說,哪是純進口的,只不過是原料來自國外罷了。據(jù)了解,95%以上的實木地板是采用進口木材為原料,國內(nèi)加工生產(chǎn),并非原裝貨。
記者仔細(xì)觀察標(biāo)簽上的產(chǎn)品等級,幾乎所有的銷售標(biāo)簽上都是青一色的“特級品”、“一等品”、“AAA”甚至“AAAA”。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長張森林介紹,《實木地板》(GB/T15036.1~15036.2—2001)國家標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定產(chǎn)品分為優(yōu)等品、一等品、合格品3種。上述標(biāo)注方法并沒有任何實際作用,不能給產(chǎn)品質(zhì)量以任何保證。質(zhì)量———以次充好
據(jù)了解,2003年底,國家質(zhì)檢總局對實木地板產(chǎn)品質(zhì)量進行了國家監(jiān)督抽查。此次共抽查了浙江、江蘇、上海、廣東、北京等5個省、直轄市的46家企業(yè)生產(chǎn)的46種產(chǎn)品,合格35種,產(chǎn)品抽樣合格率為76.1%。
今年3月,上海市有關(guān)部門對上海市場上的實木地板質(zhì)量進行抽查,結(jié)果顯示竟有46%不合格;4月,北京市有關(guān)部門對北京9個建材市場的實木地板進行抽查,不合格率達25%;浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局今年共抽查實木地板54批次,合格31批次,合格率為57.4%;廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局不久前抽查了廣州、深圳和順德3個地區(qū)銷售的實木地板,合格率僅為20.8%。
實際上,實木地板主要存在的問題是漆板表面耐磨不合格、漆膜附著力不合格、含水率不合格及木材名稱標(biāo)識不規(guī)范等。表面耐磨性是木地板的主要性能指標(biāo)之一,國家標(biāo)準(zhǔn)要求家庭用木地板表面耐磨性應(yīng)大于6000轉(zhuǎn)。而在北京的一次抽查中發(fā)現(xiàn),有的表面耐磨性只有500轉(zhuǎn)。
記者在某建材市場見到一標(biāo)明“一等”的產(chǎn)品,僅肉眼見到的死節(jié)就有4~5個,并且裂紋、劃痕依稀可見。專家介紹,這個產(chǎn)品實際只接近合格品水平。而據(jù)了解,各個等級的用料和售價均有30%~50%的價差。顧客———盲目認(rèn)同
有專家曾指出,國內(nèi)至少有70%以上的顧客不懂實木地板消費的科學(xué)知識,購買中存在大量誤區(qū):第一個誤區(qū)是追求產(chǎn)品完美無缺。實際上實木地板有色差和瑕斑是不可避免的,這是天然的屬性,實木地板最好不要過于“涂脂抹粉”,還是露出“廬山真面目”更顯清雅、高貴、自然的本色。
另一個誤區(qū)是一味追求低價格、名樹種。很多人認(rèn)為采用好樹種制成的實木地板,品質(zhì)也一定好,實際上實木地板價格高低主要是由樹種的珍稀程度決定的,樹種的珍稀程度與實木地板品質(zhì)的高低成正比。所以一些商家就會用各種各樣美名吸引消費者購買。
采訪中記者曾看到,一位經(jīng)銷商向消費者推銷“紫檀木”,當(dāng)消費者得知紫檀是名貴樹種,且是高雅身份的象征時,立刻產(chǎn)生了興趣,經(jīng)過激烈的討價還價,最終以290元/平方米的價格買走了100平方米。
有專家指出,價格是由市場調(diào)節(jié)決定的,幾十元根本買不到實木地板,除非是生產(chǎn)者制假售假。他說,實木地板的原料一般都選自50~100年的木材,僅加工周期就需要4~5個月,還不算原材料漲價、運輸費等成本,30多元1平方米的價格絕對不可能買到真正的實木地板。標(biāo)準(zhǔn)
實木地板顧名思義就是用天然實體木材直接加工而成的地板,分油漆類和素板兩種,具有質(zhì)樸、自然、高貴等特點。我國現(xiàn)行的推薦標(biāo)準(zhǔn)GB/T15036-2001《實木地板》對實木地板從外觀質(zhì)量、加工精度和物理力學(xué)性能3方面規(guī)定了指標(biāo)。
其中物理力學(xué)性能指標(biāo)有:含水率、漆板表面耐磨漆膜附著力和漆膜硬度。含水率指標(biāo)是指實木地板在銷售地區(qū)未拆封或剛除去包裝狀態(tài)下的含水率。該項指標(biāo)不合格將造成在使用中變形、翹曲、起拱或離縫等現(xiàn)象,影響美觀和使用性能。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實木地板的含水率指標(biāo)為7%。
漆板表面耐磨反映的是實木地板油漆面的耐磨程度,該項指標(biāo)不合格說明地板的油漆質(zhì)量較差,將影響地板的使用壽命。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定優(yōu)等品實木地板漆板表面耐磨指標(biāo)≤0.08克/100轉(zhuǎn),一等品≤0.10克/100轉(zhuǎn),合格品≤0.15克/100轉(zhuǎn)。選購
實木地板產(chǎn)品市場常見價格分類普通型:每平方米100元至160元左右;中檔型:每平方米160元至260元左右;高檔型:每平方米260元至450元左右;前端型:每平方米450元至1500元左右。選購時應(yīng)注意以下幾點:
檢查標(biāo)志、包裝和質(zhì)檢報告標(biāo)志應(yīng)有生產(chǎn)廠名、廠址、電話、木材名稱(樹種)、等級、規(guī)格、數(shù)量、檢驗合格證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等,包裝應(yīng)完好無破損,質(zhì)檢報告是否有效。需要提醒消費者的是:如果是進口商品,應(yīng)有中文標(biāo)識和海關(guān)檢驗證書。
選擇木材名稱(樹種) 對照《中國主要進口木材名稱》和《中國主要木材名稱》。
選規(guī)格尺寸長度一般有450mm、610mm、760mm、910mm、1210mm等規(guī)格;寬度一般有61mm、71mm、76mm、85mm、91mm、95mm、122mm、180mm等規(guī)格;厚度一般有12mm、15mm、18mm、20mm、25mm等規(guī)格。從木材穩(wěn)定性來說,地板尺寸愈小,抗變形愈好。
加工精度消費者可用簡便的方法鑒別加工精度,通??蓪?0塊地板在平地上模擬鋪裝,用手摸和目測的方法觀察其拼縫是否平整、光滑,榫槽咬合是否合適。
看質(zhì)量觀察地板是否為同一樹種,板面是否有開裂、腐朽、夾皮、死節(jié)、蟲眼等材質(zhì)缺陷,通常對色差、活節(jié)、紋理等不必過于苛求,這是木材天然屬性。
選油漆質(zhì)量漆面要均勻、光潔、平整(倒角處不包括);無漏漆、無氣泡、無龜裂;地板漆膜附著力是否達到國家標(biāo)準(zhǔn);表面耐磨性能最好選擇磨耗值在0.15g/100轉(zhuǎn)以內(nèi)的產(chǎn)品;漆膜硬度最好選擇達到國家標(biāo)準(zhǔn)H以上的產(chǎn)品。鋪裝
實木地板產(chǎn)品普通鋪裝價格(含鋪裝用的各種輔料和人工) 一般為每平方米30元左右,特殊鋪裝方法的鋪裝價格另計。
鋪裝前最好先在鋪裝地點的室溫下存放2天。地板鋪設(shè)前確保一個認(rèn)可,六個不鋪鋪設(shè)工人在施工前應(yīng)詳細(xì)介紹鋪設(shè)工藝,必須得到用戶認(rèn)可后,方可施工。地面不干燥(潮濕)、不干凈不施工;周圍環(huán)境有白蟻不施工;施工現(xiàn)場交叉混合作業(yè)不施工;用劣質(zhì)、污染、潮濕、易朽材料作龍骨、輔料等不施工;施工期過短、無法實施工序不施工(協(xié)商要求加班除外);用戶要求絕對平整、無色差不施工。鋪裝后的驗收地板安裝結(jié)束后通常在3天內(nèi)驗收?;疽螅旱匕鍖挾确较蜾佋O(shè)長度≥6m時,或地板長度方向鋪設(shè)長度≥10m時,必須采取合理間隔措施,設(shè)置伸縮縫并用裝飾條過渡??拷T口處,宜設(shè)置伸縮縫,并用裝飾條過渡,地板表面應(yīng)潔凈、平整。地板外觀質(zhì)量要符合相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求,拼縫在相鄰排地板板長1/2或1/3處,地板鋪設(shè)應(yīng)牢固、不松動,踩踏無異響。專家觀點企業(yè)———有待整合
張森林(中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長):
20世紀(jì)80年代以來,我國實木地板產(chǎn)業(yè)進入快速發(fā)展時期。從過去的幾百家已發(fā)展到現(xiàn)在的4000多家,年生產(chǎn)能力可達兩億平方米。2002年我國實木地板市場銷售量約6500萬平方米,2003年約7000萬平方米,成為全球最大的木地板生產(chǎn)和消費市場。進口木材也從過去的每年幾十萬立方米發(fā)展到2003年的3000多萬立方米。2003年我國木地板總銷售量已達2.1億平方米,市場銷售額約300億元。據(jù)預(yù)測,今后5年內(nèi)我國木地板市場的年增長率約在15%~25%,其中實木地板也將保持兩位數(shù)的發(fā)展速度,實木地板的出口比例也將大大提高,估計由目前20%左右提高到50%以上。在快速發(fā)展的同時也應(yīng)該看到行業(yè)發(fā)展的不足。至今還沒有形成一批具有競爭力的強勢品牌,品牌集中度較低,叫得響的品牌企業(yè)不足200家,市場占有率只有40%。因此,增強企業(yè)品牌競爭力,行業(yè)重新整合是實木地板企業(yè)營銷的發(fā)展趨勢,也是每個企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。由于實木地板生產(chǎn)時間長、資金周轉(zhuǎn)慢,小企業(yè)是很難做大的,所以要以大帶小,才能提高行業(yè)整體素質(zhì)。質(zhì)量———需要提高
呂斌 (國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心常務(wù)副主任):
應(yīng)該看到,我國實木地板質(zhì)量與世界知名品牌相比還有一定的差距,我國木地板在木材穩(wěn)定性處理、干燥、養(yǎng)護周期和表面油漆耐磨性及附著力方面尚存在一定差距。
全行業(yè)將實行生產(chǎn)許可證制度,抬高準(zhǔn)入門檻,并對獲得許可證的企業(yè)進行統(tǒng)一的“3C”認(rèn)證,以進一步提升地板產(chǎn)品的質(zhì)量。從今年6月下旬起,上海市質(zhì)量技監(jiān)局已對該市11類人造板、木地板產(chǎn)品正式啟動生產(chǎn)許可證制度,生產(chǎn)企業(yè)必須在質(zhì)量管理、生產(chǎn)資源管理、采購質(zhì)量控制、過程質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、文明安全生產(chǎn)等7個方面得到上海市質(zhì)量技監(jiān)局的審核,凡不具備保證產(chǎn)品質(zhì)量必備條件的企業(yè),將被無情淘汰。