據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，較常發(fā)生的內(nèi)部危機(jī)有：人力資源危機(jī)、行業(yè)危機(jī)、產(chǎn)品與服務(wù)危機(jī)、戰(zhàn)略危機(jī)、誠信危機(jī)、機(jī)制危機(jī)。筆者發(fā)現(xiàn)并整理歸納出為人所忽視的、潛伏在地板企業(yè)內(nèi)部的新的十大危機(jī)，解讀給廣大地板企業(yè)家和經(jīng)營人士。

　　競爭力危機(jī)：市場地位朝不保夕，市場份額被占，產(chǎn)品滯銷積壓，導(dǎo)致地板企業(yè)揭不開“鍋”，接著不得不停產(chǎn)，其根本原因就是缺乏核心競爭力。核心競爭力包括核心產(chǎn)品、核心競爭理念、核心技術(shù)、核心人才等，缺一不可。核心競爭力的形成，不是一蹴而就的，它靠的是地板企業(yè)多年的市場鍛造和千錘百煉以及品牌品質(zhì)的日積月累才能形成。

　　素質(zhì)危機(jī)：一是地板企業(yè)領(lǐng)袖素質(zhì)高低決定著地板企業(yè)的方向和決策問題，這是素質(zhì)差的直接反映。二是中層管理者素質(zhì)高低決定地板企業(yè)執(zhí)行力、管理力的強(qiáng)弱，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)能不能得到保證，取決于中間層面的管理者;三是基層員工素質(zhì)的高低決定地板企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、績效和營利水平，沒有高素質(zhì)員工，不可能有高質(zhì)量的產(chǎn)品，沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，不可能有很高的經(jīng)濟(jì)效益，如果能夠做到良性循環(huán)的話，起關(guān)鍵作用的還是員工的素質(zhì)。

　　規(guī)模危機(jī)：中國許多地板企業(yè)做某一行業(yè)賺到錢后，就會(huì)盲目擴(kuò)大規(guī)模或多元化擴(kuò)張并購，企圖把“雞蛋”放在幾個(gè)不同的“籃子”里，各有收獲，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，結(jié)果“雞”飛“蛋”打，地板企業(yè)傷筋動(dòng)骨，危機(jī)四伏。

　　文化危機(jī)：在富余市場條件下，單純的產(chǎn)品是死物，死物是無法產(chǎn)生吸引力的。只有文化才能將其激活，而產(chǎn)品能在市場上被激活到某種程度取決于文化力量的大小;同樣，一個(gè)地板企業(yè)如果處于文化沙漠中，地板企業(yè)內(nèi)部必象一盤散沙，形成不了凝聚力、向心力、親和力，就更談不上產(chǎn)生核心競爭力了。內(nèi)部人心向背、價(jià)值后缺失，目標(biāo)分散，地板企業(yè)哪能不危機(jī)四伏呢?

　　科技信息危機(jī)：現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)日新月異，變化萬千。如善用科技和信息，地板企業(yè)的產(chǎn)銷渠道和市場路徑無疑大大拓寬，就像插上了騰飛的翅膀一樣;如果因循守舊，默墨守成規(guī)，滿足于傳統(tǒng)的“小作坊”或固有經(jīng)營模式，勢必被時(shí)代所淘汰;尤其在今天全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，地板企業(yè)如果繼續(xù)活在舊的思路和模式里，不創(chuàng)新、不突破，只有死路一條。

　　生態(tài)危機(jī)：當(dāng)今世界越來越注重生態(tài)環(huán)境的健康，要求也越來越高。如果地板企業(yè)對生態(tài)環(huán)境構(gòu)成威脅和破壞，誰就會(huì)引起公眾對該地板企業(yè)的反感和憎恨。產(chǎn)生抵制情緒，帶來生態(tài)危機(jī)聯(lián)動(dòng)反應(yīng)。如何轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)產(chǎn)、轉(zhuǎn)行，迎合人們喜愛環(huán)保產(chǎn)品的需求，是一切非環(huán)保地板企業(yè)面臨的生死抉擇和化解危機(jī)的唯一方法。

　　優(yōu)勢危機(jī)：善用優(yōu)勢，可以使地板企業(yè)由弱到強(qiáng)，由小到大。如果不善于利用優(yōu)勢，優(yōu)勢就是劣勢，產(chǎn)生優(yōu)勢危機(jī)。例如一個(gè)地板企業(yè)擁有大量的大客戶，應(yīng)該說是很好的優(yōu)勢，但在變革時(shí)代，最危險(xiǎn)的客戶往往是大客戶，它們的不確定性和變化無常往往可以造成地板企業(yè)產(chǎn)銷渠道的全面癱瘓和上下游市場的全面崩潰。國內(nèi)有些知名地板企業(yè)為什么一夜之間說垮就垮，根本原因就是過分迷信現(xiàn)有優(yōu)勢的作用，沒有創(chuàng)造新優(yōu)勢的動(dòng)力和能力，結(jié)果優(yōu)勢變異，將地板企業(yè)葬送在溫室中;而沒有優(yōu)勢的地板企業(yè)，則潛伏著更大的危機(jī)，說簡單點(diǎn)，連個(gè)客戶都難于留住，就更談不上競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢了。

　　規(guī)則危機(jī)：中國的市場還只是發(fā)展中的市場經(jīng)濟(jì)，講信用，遵守游戲規(guī)則顯得尤為重要。創(chuàng)維集團(tuán)的黃宏生等高級(jí)管理人員被香港廉政會(huì)署拘禁的事已見諸各報(bào)刊，原由是創(chuàng)維在香港的上市資金被挪，財(cái)務(wù)報(bào)表中涉嫌造假，像創(chuàng)維集團(tuán)這樣的大公司應(yīng)該有一系列嚴(yán)格而科學(xué)的定制、規(guī)范的操作規(guī)則和運(yùn)營程序，而恰恰是創(chuàng)維高層違反了市場規(guī)則，像眾多民營地板企業(yè)初建時(shí)期一樣，資本調(diào)用黑箱操作，隨意多多，這在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，尚存法律監(jiān)督空隙，渾水摸魚還能混下去，但在法律制度非常嚴(yán)密、健全、到位的香港，此路不通。

　　資本運(yùn)營危機(jī)：國內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱曾說過：“資本是一把“雙刃劍”。的確，縱觀國內(nèi)近幾年被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的資本運(yùn)營高手最后大都不得不以慘敗收場。比較著名的例子當(dāng)屬健力寶公司的張海。張海入主健力寶后，運(yùn)用其在資本市場的影響力，不惜巨資一年一推新品牌“第五季”、“爆果汽”和老“健力寶”;接著買下寶豐酒業(yè)，涉足多家上市公司的收購、參股，投資深圳足球，企圖通過炒作在資本市場得到回報(bào)。沒想到今年上半年宏觀一調(diào)控，張海的“配方”失靈又失效，頻繁收購、投資以擴(kuò)大產(chǎn)能和搞多元化，對資金的需求相當(dāng)程度上依賴銀行貸款和對飲料產(chǎn)業(yè)上下游資金的占用，結(jié)果宏觀經(jīng)濟(jì)形勢一收縮，維系“擴(kuò)大產(chǎn)能，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條”的所需的流動(dòng)資金狀況急劇惡化。健力寶再一次陷入危機(jī)中。

　　網(wǎng)絡(luò)危機(jī)：當(dāng)今雖然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，但不要以為市場經(jīng)濟(jì)就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，過分地依靠和迷信網(wǎng)絡(luò)，片面地夸大網(wǎng)絡(luò)作用。企圖利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將市場中人性化、個(gè)性化的互動(dòng)關(guān)系全部代替或拋棄，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致市場的極度虛偽化、表象性和人際關(guān)系的冷漠利己;網(wǎng)絡(luò)的營銷力、穿透力和作用力雖然是神奇和巨大的，但不是萬能的，同樣潛伏著其特定的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，給公司帶來威脅。

　　綜上所述，潛伏在地板企業(yè)內(nèi)部新的十個(gè)危機(jī)是任何地板企業(yè)、任何時(shí)候都可能發(fā)生的，每一個(gè)地板企業(yè)家、經(jīng)營者都應(yīng)該重視。一要防微杜漸，不要讓經(jīng)營管理中的薄弱壞節(jié)的和潛在問題演化為大的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī);二要設(shè)立危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制和制定危機(jī)管理計(jì)劃;三要經(jīng)常進(jìn)行危機(jī)培訓(xùn)與演習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：熟悉危機(jī)時(shí)地板企業(yè)內(nèi)部的溝通系統(tǒng)和應(yīng)急快速反應(yīng)計(jì)劃;了解危機(jī)時(shí)應(yīng)該如何與客戶、合作伙伴、投資者等群體進(jìn)行及時(shí)有效的溝通等;只有這樣，地板企業(yè)安全了，才能談得上做大做強(qiáng)做久。（來源：中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)）