第十二屆上海地板展過(guò)后,新動(dòng)作新概念層出不窮,在行業(yè)內(nèi)掀起了新潮流之風(fēng)。這背后,體現(xiàn)了地板行業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品層面的轉(zhuǎn)變。而關(guān)于行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)的討論也隨之而來(lái),各大地板協(xié)會(huì)及企業(yè)隨即相聚一堂一起探討新產(chǎn)品、品牌化等話題。記者也對(duì)此次討論進(jìn)行了記錄和評(píng)價(jià)。
“大眾產(chǎn)品目前還是老百姓最喜歡的,其實(shí)瓷磚才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象”
在上海地板展上,三層實(shí)木復(fù)合地板大放異彩,被作為明星地板推向公眾。盡管如此,當(dāng)記者問(wèn)及實(shí)木復(fù)合地板到底能占據(jù)市場(chǎng)多少份額的時(shí)候,大自然地板華北區(qū)總經(jīng)理嚴(yán)克權(quán)笑稱“大眾產(chǎn)品目前還是最受市場(chǎng)歡迎的,瓷磚才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象”。誠(chéng)然目前從地面鋪裝市場(chǎng)來(lái)看,地板現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上瓷磚。而在地板行業(yè)里,強(qiáng)化地板在2009年仍占據(jù)著不止半壁江山的市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示,性價(jià)比高和節(jié)約資源是強(qiáng)化地板或者仿實(shí)木地板成為大眾產(chǎn)品的主要原因。菲林格爾北京公司總經(jīng)理羅海兵認(rèn)為光彩奪目的新產(chǎn)品只是引領(lǐng)潮流的一個(gè)概念而已,大眾產(chǎn)品還是老百姓最愿意消費(fèi)的,尤其在二線以下的城市里,性價(jià)比高的大眾產(chǎn)品更容易讓企業(yè)鋪開(kāi)渠道。
而三層實(shí)木以及多層實(shí)木也有大眾化的趨勢(shì)。雖然有些企業(yè)堅(jiān)持會(huì)走實(shí)木地板的老路,但是實(shí)木地板的市場(chǎng)份額在不斷被擠壓已經(jīng)是一個(gè)行業(yè)共識(shí)。從金融危機(jī)之后,多層地板增長(zhǎng)趨勢(shì)在3%左右,強(qiáng)化地板也一直保持慣有的占有率,實(shí)木地板作為高端的代表,09年銷(xiāo)售情況差強(qiáng)人意,此外由于進(jìn)口木材價(jià)格上漲,實(shí)木地板避免不了陷入貴族化的境地。
地板展后,企業(yè)反產(chǎn)品同質(zhì)化的舉動(dòng)更為必要,因?yàn)槲宕箢惖匕寮仁歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是戰(zhàn)略聯(lián)盟。相對(duì)于整體偏弱的市場(chǎng)份額,地板企業(yè)要做的事情,或者是盡可能和瓷磚爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
“必須控制終端,現(xiàn)在你們只發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,自己沒(méi)有終端很危險(xiǎn)”
在企業(yè)的品牌化發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),但是由于過(guò)于依賴經(jīng)銷(xiāo)商而不建立終端直營(yíng)店,品牌進(jìn)入外埠市場(chǎng)非常容易出現(xiàn)執(zhí)行力差以及品牌被弱化的現(xiàn)象。前不久在廣東舉行的家具展上就能尋到這樣的例子,富之島家具早在2月份就與龍鳳之家簽約,成為首批入住的廣東品牌,然而被代理商臨場(chǎng)撂挑子,惹得廠家左右為難。不僅在家具行業(yè),其他行業(yè)出現(xiàn)品牌因代理商捧場(chǎng)而成功,也因代理商集體反水而敗走麥城的事例并非個(gè)案。正因如此,木材流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高志華在論壇上對(duì)企業(yè)嘉賓提醒“必須控制終端,現(xiàn)在你們只發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,自己沒(méi)有終端很危險(xiǎn)”。
前來(lái)參加論壇的地板經(jīng)銷(xiāo)商和廠家管理者并非沒(méi)有意識(shí)到這一前車(chē)之鑒,而地板企業(yè)中能做到全國(guó)性的品牌還為數(shù)不多,除了大自然、安信、圣象外,許多企業(yè)還停留在眼前的一畝三分地里,區(qū)域性很強(qiáng)。而要做成全國(guó)性品牌,必須將渠道下沉,培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商渠道以及直營(yíng)店渠道,提高企業(yè)行動(dòng)力,降低風(fēng)險(xiǎn),這是不少企業(yè)經(jīng)理人的共識(shí)??刂平K端渠道是一個(gè)精耕細(xì)作的活,歐人地板今年3月份銷(xiāo)量比去年同期增長(zhǎng)了120%多,在北京市場(chǎng)做得紅火,目前也準(zhǔn)備用北京經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他市場(chǎng),從區(qū)域走向全國(guó)。辛巴地板自從金融危機(jī)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)以來(lái),在北京、天津、大連都以直營(yíng)店的方式進(jìn)行終端打造,而西安、山東、東北采用聯(lián)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商模式來(lái)做。由此可見(jiàn),地板行業(yè)的渠道模式也正在多元化方面進(jìn)行新的探索。
“從三分地板七分鋪裝到一分地板九分鋪裝”
地板展會(huì)上概念紛繁,如金鷹艾格的“極致環(huán)保主義”,大自然的“零碳”地板等,但在拼花色、拼工藝、拼設(shè)計(jì)、拼概念的潮流背后,無(wú)一人不認(rèn)為鋪裝服務(wù)是消費(fèi)者對(duì)一個(gè)地板品牌具有認(rèn)同感的因素。業(yè)內(nèi)人士曾戲稱歐人地板是在初裝過(guò)程中銷(xiāo)售的,事實(shí)上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)確實(shí)幫歐人贏得了北京市場(chǎng)的快速提升。在3月份的一次展會(huì)上,木材流通協(xié)會(huì)就曾舉辦過(guò)一次業(yè)內(nèi)座談會(huì),對(duì)于地板的鋪裝方法進(jìn)行了深入探討,記者了解到,08年發(fā)改委就曾出臺(tái)過(guò)《地面輻射供暖木質(zhì)地板鋪設(shè)技術(shù)和驗(yàn)收規(guī)范》,被稱之行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
從三分地板七分鋪裝到一分地板九分鋪裝的過(guò)程中,服務(wù)在地板企業(yè)管理理念中占據(jù)絕對(duì)重頭戲碼,一些企業(yè)就此提出“完美安裝”方案,并引進(jìn)法國(guó)主流工藝。久盛地板華北區(qū)總經(jīng)理高士俊表示服務(wù)將會(huì)是久盛今年一個(gè)主要提升方向,4D的服務(wù)體系出臺(tái)后一直在北京推廣,而今年會(huì)在海南市場(chǎng)推行。據(jù)記者了解,地板行業(yè)投訴中70%以上的問(wèn)題是由鋪裝不當(dāng)引起的,當(dāng)服務(wù)被提到前端的高度來(lái)思考的時(shí)候,地板業(yè)將走得更遠(yuǎn)。(來(lái)源:搜房家居網(wǎng))