2010年轉(zhuǎn)眼已過(guò)一半,盤(pán)點(diǎn)上半年地板行業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)反映,2009年金融危機(jī)高壓之下,企業(yè)銷(xiāo)量并沒(méi)有想象中那么差,不少企業(yè)還出現(xiàn)了可喜的增長(zhǎng),特別是去年第四季度,銷(xiāo)量增長(zhǎng)特別的明顯;當(dāng)大家滿(mǎn)懷希望走向2010年時(shí),卻又發(fā)現(xiàn)今年的市場(chǎng)并沒(méi)有想象之中的好,個(gè)別企業(yè)銷(xiāo)量同比還有不小幅度的下降。當(dāng)然,也有一些企業(yè)在上半年的業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),好/一般/差的比例大致為10/70/20。
市場(chǎng)撲朔迷離,特別是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的陰晴不定,下半年乃至以后的行業(yè)如何發(fā)展,不得不讓大家深思。
企業(yè)發(fā)展深陷人才瓶頸!
人才是企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力,這一點(diǎn)大家都有共識(shí),但太多的企業(yè)在哀嘆企業(yè)人才匱乏,招人不易留人難!記者到企業(yè)走訪(fǎng),基本上最后老板在最后告別時(shí),都會(huì)拜托一件事:“幫我找?guī)讉€(gè)什么什么樣的人才”!
從去年5月份開(kāi)始,我們?cè)诩揖有袠I(yè)陸續(xù)展開(kāi)了20多場(chǎng)終端營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),從相關(guān)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看也十分有意思:一線(xiàn)品牌或區(qū)域龍頭企業(yè)大多重視培訓(xùn),甚至不惜重金開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn),比如櫥柜行業(yè)的韓麗宅配、櫻花,地板行業(yè)的德?tīng)?、久盛、玉蘭,家具行業(yè)的名駝、全友等等;而來(lái)參加公開(kāi)課的個(gè)人學(xué)員也大多為品牌企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商。
從培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)注度看,絕大多數(shù)學(xué)員對(duì)異業(yè)聯(lián)盟、促銷(xiāo)、團(tuán)購(gòu)等課程興趣濃厚,助教反映,不少學(xué)員為完成異業(yè)聯(lián)盟、促銷(xiāo)方面的現(xiàn)場(chǎng)方案“作業(yè)”,討論修改到凌晨3、4點(diǎn)鐘,第二天上課依然情緒激昂。
從以上現(xiàn)象最少可以總結(jié)出三點(diǎn):第一,企業(yè)普遍缺乏人才,這一點(diǎn)隨著市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化越來(lái)越明顯;第二,品牌企業(yè)、品牌經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),這也是這些企業(yè)可以成為品牌的一個(gè)核心要素;第三,市場(chǎng)的興奮點(diǎn)已經(jīng)從單一的門(mén)店傳統(tǒng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到新興的銷(xiāo)售渠道。
渠道變革
營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)運(yùn)營(yíng)命脈所在,目前,可供建材企業(yè)選擇的銷(xiāo)售渠道眾多,如建材市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、建材超市、出口、工程、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師、裝飾公司等等,從目前的情況看,建材市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、建材超市雖然還是大多數(shù)企業(yè)的主流銷(xiāo)售渠道,但其所占企業(yè)銷(xiāo)售份額呈逐年下降趨勢(shì),這一點(diǎn)從周六周日市場(chǎng)人流比較就可以明顯感覺(jué)的出來(lái)。
雞蛋不能放進(jìn)同一個(gè)菜籃,這是古訓(xùn)。當(dāng)年櫥柜行業(yè)的雅迪爾忽視自身銷(xiāo)售終端建設(shè),弱化甚至放棄了很多原有經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),將主渠道定位于百安居(查看地圖)超市,隨著扣點(diǎn)高、回款慢、亂收費(fèi)、操作繁瑣等矛盾積累,最終將上海櫥柜界的風(fēng)云品牌雅迪爾拖垮。
擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)渠道是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的事情,拓寬銷(xiāo)售渠道對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,就目前市場(chǎng)劇烈變化來(lái)看,渠道過(guò)于單一,其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)比較高,不過(guò),每個(gè)渠道都有其特殊性,也不能一味的求全求大,每個(gè)企業(yè)只能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)尋求適合自己的渠道。
當(dāng)市場(chǎng)快速發(fā)展時(shí),企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商可以搭載行業(yè)的順風(fēng)車(chē),穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái),只要產(chǎn)品不落后,市場(chǎng)位置還可以,找一個(gè)不錯(cuò)的導(dǎo)購(gòu)或店長(zhǎng)就可以有很不錯(cuò)的收益。這個(gè)時(shí)候,坐商都能坐的很安穩(wěn)?,F(xiàn)在,當(dāng)市場(chǎng)人氣越來(lái)越少,租金越來(lái)越貴,單純依靠門(mén)店的坐商開(kāi)始坐不住了!
逆水行舟
不管專(zhuān)家講中國(guó)房地產(chǎn)還有多少年黃金發(fā)展時(shí)期,建材行業(yè)還有多少多少年發(fā)展黃金時(shí)期,擺在大家面前的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)化,就像武俠小說(shuō)的開(kāi)場(chǎng),一開(kāi)始能擺平幾個(gè)小混混的俠士出場(chǎng),大家都覺(jué)得這個(gè)很厲害,但書(shū)讀到一半就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)俠士的水平在超級(jí)高手面前走不了兩個(gè)回合,一個(gè)彈指神功就被干掉了,我們目前行業(yè)的情況不也是這樣嗎?
行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入逆水行舟階段,不進(jìn)則退!問(wèn)題找出來(lái)很簡(jiǎn)單,解決問(wèn)題的方法也很多,關(guān)鍵是執(zhí)行環(huán)節(jié)。就像大家都知道健康很重要,要經(jīng)常鍛煉,鍛煉的方法有N多種,但有多少人能夠采用,有多少人能夠堅(jiān)持呢?其實(shí),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并非沒(méi)有長(zhǎng)久之計(jì),以不變應(yīng)萬(wàn)變很簡(jiǎn)單,強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)身健體,整合資源,不變的是原則,要變的只是方法。
順勢(shì)而為十分重要,當(dāng)年常州地板崛起就是乘了出口渠道需求大增的快車(chē),同樣是常州企業(yè),前幾年將重心放在外銷(xiāo)渠道開(kāi)拓的企業(yè)發(fā)展就非???,比如歐太、洛基、貝爾、中鑫等等;南潯幾家品牌的崛起也是順應(yīng)了市場(chǎng)的變革,比如久盛地板,在南潯率先做出終端改造決策,開(kāi)大店、開(kāi)精品旗艦店,這樣的例子不勝枚舉。
今天,市場(chǎng)變化也有許多軌跡可循,企業(yè)只要耐心觀(guān)察,用心體會(huì),也不難抓住有利時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)品牌突圍。(作者:李玉明)