2010年12月24—26日,在國家部委相關(guān)部門的支持下,由中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)率領(lǐng)的聯(lián)合媒體團(tuán)對浙江省建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面考察。通過觀察和總結(jié),在試點(diǎn)籌備工作中先后有四家企業(yè)以脫穎而出的表現(xiàn)受到了行業(yè)高度重視和肯定。在此,特以四家企業(yè)為范例提出總結(jié)和思考,以資廣大企業(yè)借鑒參考。
富得利:產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)服務(wù)深度惠農(nóng)
在建材下鄉(xiāng)的實(shí)施過程中,如何壓縮成本,降低產(chǎn)品價(jià)格;如何推出適合農(nóng)村不同地區(qū)、不同環(huán)境條件的產(chǎn)品規(guī)格;如何延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為廣大農(nóng)村地區(qū)提供完善的服務(wù)保障……這些都是企業(yè)所迫切關(guān)注的問題。浙江富得利木業(yè)有限公司通過產(chǎn)業(yè)鏈縱深與跨業(yè)合作相結(jié)合的方式,開創(chuàng)了一條產(chǎn)業(yè)鏈組合推廣的新模式,通過“一鏈兩冊”(一鏈 :橡木地板產(chǎn)供銷網(wǎng)學(xué)研一體化產(chǎn)業(yè)鏈;兩冊:橡木消費(fèi)指南手冊 , 建材下鄉(xiāng)手冊)的精心策劃,實(shí)施全面深度惠農(nóng)。
在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈縱深的方面,富得利同時(shí)面向產(chǎn)業(yè)上下游進(jìn)行了開發(fā):
一方面,富得利地板加大了在人工種植林方面的開發(fā)力度,從源頭上種植人工林、增加種植量來縮減原材料成本。不但拓寬了原材料來源,也為農(nóng)民增收、促進(jìn)林業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場消化基礎(chǔ)。
另一方面,富得利地板通過大力增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在拓展地區(qū)服務(wù)范圍的同時(shí),大幅度提升了服務(wù)保障能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2010年8月—12月間,富得利完成下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)改建123處,其中新建網(wǎng)點(diǎn)43處。其中重點(diǎn)地區(qū)如江蘇興化、浙江諸暨分別新建12處和6處網(wǎng)點(diǎn),取得了極大的社會(huì)反響。
在實(shí)現(xiàn)原料、網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè)資源建設(shè)的同時(shí),富得利還從產(chǎn)業(yè)研發(fā)的角度,不斷加大在科研領(lǐng)域的投入,形成由“產(chǎn)、供、銷、網(wǎng)”向“學(xué)、研”的升級。通過與中國林業(yè)科學(xué)研究院木材研究所之間的無縫對接合作,富得利創(chuàng)建了中國林業(yè)科學(xué)研究院木材研究所橡木實(shí)驗(yàn)室。專門針對橡木領(lǐng)域產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行科研和實(shí)驗(yàn),大量的研究工作為產(chǎn)品品類的豐富、產(chǎn)品品質(zhì)的提升奠定了充分的科學(xué)依據(jù),這也是國內(nèi)首家以專項(xiàng)材料為研究重心的地板材料研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。一切科學(xué)以人為本,在富得利的科研隊(duì)伍中,還匯集了來自中國林業(yè)科學(xué)研究院、西北農(nóng)林科技大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)等多方面優(yōu)秀人才,形成了獨(dú)有的核心開發(fā)力量。所有這一切,都為富得利實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展、走向橡木領(lǐng)域的領(lǐng)軍之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在對內(nèi)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展的同時(shí),富得利還積極開展與家電行業(yè)的對外跨業(yè)合作,并著手研究籌備家電與地板的聯(lián)合下鄉(xiāng)合作活動(dòng)。此外,為了進(jìn)一步確保木制建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)工程的順利運(yùn)行,富得利地板還花費(fèi)大量人力物力,在江蘇興化、浙江諸暨陸續(xù)啟動(dòng)了木制建材下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。宣傳活動(dòng)緊密配合林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)的試點(diǎn)總方針,走在試點(diǎn)工作的前頭,取得了良好的社會(huì)反應(yīng)。目前,富得利在兩地投放大型墻體宣傳畫300多幅,在18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和200多個(gè)行政村發(fā)放下鄉(xiāng)宣傳資料2萬多份,收到了良好的反饋,接待咨詢?nèi)藬?shù)超過3000人次。
在緊抓自身內(nèi)外建設(shè)的同時(shí),富得利還堅(jiān)持“跨出企業(yè)看市場”的思想,站在行業(yè)高度,站在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的視角上,聯(lián)合中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)先推出了《櫟木(橡木)地板消費(fèi)指南》;之后又推出了由富得利主編的《橡木品鑒》。從文化角度進(jìn)一步為產(chǎn)業(yè)的提升和普及創(chuàng)造先河。
產(chǎn)業(yè)縱深與跨業(yè)合作,有效拓寬了富得利地板的企業(yè)之路,也創(chuàng)造了“低價(jià)格、多品類、大范圍、易服務(wù)”的下鄉(xiāng)優(yōu)勢。通過產(chǎn)供銷網(wǎng)學(xué)研一體化的復(fù)合發(fā)展,富得利地板創(chuàng)造出了更佳的經(jīng)營優(yōu)勢,也為木地板企業(yè)“做大做強(qiáng)”樹立了一個(gè)良好的榜樣。
“美夢”成真:美麗島與夢天的跨業(yè)組合聯(lián)手下鄉(xiāng)
美麗島地板與夢天木門是一對在各自行業(yè)領(lǐng)域都擁有較高知名度的企業(yè),巧合的是,兩家企業(yè)的距離還不到1公里。毗鄰的地理位置不僅縮短了企業(yè)間的距離,也為彼此間開展跨業(yè)合作創(chuàng)造了更大的便利。通過科學(xué)的規(guī)劃和精心的協(xié)調(diào),一個(gè)“美夢成真”的組合在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了跨業(yè)下鄉(xiāng)的新思路,也為建材企業(yè)走向廣大農(nóng)村地區(qū)樹立了一個(gè)先行的成功楷模。
渠道成本一直是木業(yè)企業(yè)零售擴(kuò)張時(shí)的重要成本,不僅需要投入店面裝修、人員等費(fèi)用,還需要在宣傳投放、售后、物流等方面長期維持投入。廣大農(nóng)村地區(qū)的購買力和人口密度都較城市小的多,這就導(dǎo)致了渠道建設(shè)成本成為了企業(yè)下鄉(xiāng)的一大障礙。
為了解決這一障礙,在仔細(xì)研究了彼此合作的各方面細(xì)節(jié)后,美麗島地板與夢天木門采取了跨業(yè)營銷模式,通過共享彼此的網(wǎng)點(diǎn)、共營產(chǎn)品的方式,將各自的終端店合并為一。一個(gè)店面,既賣地板也賣木門,既做銷售也做維護(hù)。有促銷一起搞,有活動(dòng)一起做,不僅使彼此的店面成本直接減半,還通過產(chǎn)品組合優(yōu)惠,提高了終端店對顧客的吸引力,收到了事半功倍的效果。不僅如此,在此基礎(chǔ)上,兩家企業(yè)還高度共享了物流、售后等資源,極大的減少了單店成本。
對于美麗島與夢天來說,網(wǎng)點(diǎn)、渠道的資源共享和營銷活動(dòng)共同組織,實(shí)現(xiàn)了兩大價(jià)值:一是成本價(jià)值:渠道共享和營銷共擔(dān)極大的降低了營銷成本,由于雙方產(chǎn)品不存在競爭沖突,因此在合作上水到渠成,在店面、活動(dòng)、物流和售后等方面的成本得到了明顯的節(jié)約;二是組合價(jià)值:通過產(chǎn)品組合,服務(wù)更加完善、產(chǎn)品配套和售后更加細(xì)致,整體上吸引了更多的顧客,贏得了更多商機(jī)。
“美夢成真”的組合其實(shí)體現(xiàn)了一個(gè)長期以來企業(yè)合作中所經(jīng)常探討的話題,也就是不同產(chǎn)品的企業(yè)之間如何整合的問題。這個(gè)問題雖然被眾多企業(yè)所渴求和關(guān)注,但實(shí)際執(zhí)行的卻并不普遍?!懊缐舫烧妗钡暮献?,將這一理想化為了現(xiàn)實(shí)。這其中既有企業(yè)間努力協(xié)調(diào)和共同創(chuàng)新的結(jié)果,也有行業(yè)協(xié)會(huì)在推行建材下鄉(xiāng)行動(dòng)中的促成因素。在建材下鄉(xiāng)這個(gè)宏觀背景下,美麗島與夢天的創(chuàng)舉無疑為其它建材企業(yè)節(jié)約網(wǎng)絡(luò)渠道成本、快速有效地服務(wù)廣大農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)值得借鑒的模式。
大莊地板:走特色產(chǎn)業(yè)之路支持下鄉(xiāng)
2010世博會(huì)上,竹棧道、竹水吧以及遍布在各個(gè)地區(qū)展館內(nèi)的竹地板、竹元素,不但充分體現(xiàn)了中國風(fēng)情,也以低碳、環(huán)保、高性能等特征,在國際建材應(yīng)用領(lǐng)域大放異彩。作為竹建材領(lǐng)域的高新技術(shù)開發(fā)者,浙江大莊實(shí)業(yè)有限公司受到了廣泛的關(guān)注。同時(shí),也成為了此次建材下鄉(xiāng)活動(dòng)中的首批試點(diǎn)單位之一。
竹產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興的林業(yè)行業(yè),與傳統(tǒng)建材行業(yè)相比具有很大的優(yōu)勢:和混凝土比,竹子的能耗僅為1/8;和木材25-30年的成材期相比,竹子的成材期僅有4-6年。從環(huán)保和低碳的角度來衡量,竹建材無愧于當(dāng)今最為綠色的主題。通過世博會(huì)的宣傳展示,大莊竹地板獲得了2010年的歐洲創(chuàng)新獎(jiǎng),這也是我國第一個(gè)獲得此殊榮的地板企業(yè)。
在產(chǎn)品性能上,大莊竹材早在2003年就以其優(yōu)異的表現(xiàn)贏得了全球的肯定。在當(dāng)時(shí)歐洲最大的在建機(jī)場——西班牙馬德里機(jī)場新航站樓屋頂?shù)恼袠?biāo)工程中,大莊竹建材經(jīng)受住了1400攝氏度高溫在1厘米距離下長達(dá)20分鐘的燃燒實(shí)驗(yàn),以優(yōu)異的抗火性能擊敗了歐洲眾多老牌競爭對手。而在世博會(huì)的招標(biāo)過程中,大莊地板再次以全物理加工、無污染、無化工、高耐磨、不變型等拔得頭籌。
在談到建材下鄉(xiāng)行動(dòng)的時(shí)候,大莊集團(tuán)董事長林海對竹材應(yīng)用前景表示了強(qiáng)大的信心:“和傳統(tǒng)建材相比,竹材有很多優(yōu)勢。一是材料生長周期短、易于取材、并且低碳環(huán)保;二是大莊擁有尖端的竹材加工技術(shù),產(chǎn)品性能優(yōu)異,壽命長、無污染、耐潮耐火耐磨,非常適合不同環(huán)境的地區(qū)廣泛使用。對于廣大農(nóng)村地區(qū)來說,竹建材將是一種經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)惠、環(huán)保的選擇,有著非常廣闊的社會(huì)推廣前景。”
堅(jiān)持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線,將科技和低碳奉獻(xiàn)給社會(huì),大莊竹材用自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路,詮釋了一條科技創(chuàng)新的發(fā)展路線,在引領(lǐng)低碳綠色的竹材經(jīng)濟(jì)上走出了一條成功之路。
結(jié) 束 語
建材下鄉(xiāng)是一個(gè)惠及全國億萬農(nóng)村家庭的行動(dòng),也需要各企業(yè)無私的奉獻(xiàn)和創(chuàng)新。從浙江省的考察經(jīng)驗(yàn)來看,富得利地板的產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展和跨業(yè)發(fā)展、美麗島地板與夢天木門的跨業(yè)營銷合作、大莊竹材的特色科技創(chuàng)新都顯示出了企業(yè)卓越的智慧和創(chuàng)造力,也為建材下鄉(xiāng)健康推廣創(chuàng)造了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。希望他們的成功能夠啟迪更多的建材企業(yè),進(jìn)一步推動(dòng)建材下鄉(xiāng)的廣泛開展,更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。