從2009年10月開始,英國觀眾經(jīng)常可以在電視資訊里看到一個中年男人:他頭頂半禿,僅存的頭發(fā)非常蓬亂,眼神迷茫,個頭兒不高,還總是穿著同一件寬大的白色套頭毛衣出現(xiàn)在資訊鏡頭的后景——簡而言之,他和任何一個人們所熟知的電視形象截然不同。有“好事者”統(tǒng)計,在過去一年里,他出現(xiàn)在100多宗資訊事件的現(xiàn)場報道中。他們開始“人肉”這個人,稱他為“主持人的背后靈”或“圍觀帝”。
網(wǎng)友通過搜索,最終在facebook上找出了的他。
毫無疑問,Paul不是什么社會標(biāo)準(zhǔn)意義上的成功人士,他沒錢、沒有地位,長相也并不討喜。在過去四十多年的生活中,因為平凡,他遭到了不少白眼。選擇成為“圍觀帝”,一方面是因為他確實有大把時間可以用來關(guān)注各類資訊,追著記者的攝像機跑,或者預(yù)先前往資訊發(fā)生地;其次也是因為他想借這樣的方式來為像自己一樣的人正名。
當(dāng)接受記者采訪時,Paul的表述帶有明顯的氣憤:別人總是對胖人存在不一樣的看法,Paul的舉動就是要讓大家注意到這類人群的存在,希望媒體能夠改變又胖又丑的人有礙觀瞻的“輕俗”想法。事實上,Paul成功了,漸漸地,大眾開始理解Paul的想法。Paul成了街頭明星,常常有人會追上去請他與自己合影,有人告訴他很喜歡他的出鏡,也有媒體開始反思,鼓吹平等自由思想的媒體內(nèi)部,是不是真的做到了不以長相或地位來評判一個人。
由此可見,創(chuàng)造品牌是脫離困境的一個有效方式。Paul通過在媒體鏡頭中不變的形象在樹立自己的形象,讓人們逐漸開始關(guān)注他,這樣才能有利于他將自己的觀點更好的表達出來,改變?nèi)藗儗ε秩说牟煌捶ā?/P>
這不失為一種品牌營銷手段。
對于企業(yè)來講,同樣如此。尤其是中小企業(yè),面對大企業(yè)的競爭,如何讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,關(guān)鍵就是要樹立自己的品牌,被大眾所認(rèn)可與接受,這樣才能大幅度帶動產(chǎn)品的銷售。那么,品牌如何建立?品牌如何打響?看到上面這些人的案例,應(yīng)該給我們帶來一些思考。
品牌的重要性
個人品牌的重要性可以從下面的小寓言中得到體現(xiàn):
公元前3000年,在愛琴海彼岸,一名古希臘農(nóng)場主人,種了一棵蘋果樹。這樹很奇怪,只生兩個蘋果:一個長得紅彤彤的紅蘋果,一個生得青翠翠的青蘋果。蘋果成熟時,紅蘋果紅透了,被主人摘走,成為招待貴賓的佳果;而青蘋果依然掛在樹上,青得發(fā)亮,于是主人就在蘋果樹下圍起柵欄,經(jīng)常邀請貴賓觀賞青蘋果的“青”。
從這則寓言可以看出,中小企業(yè)要想打造強勢個人品牌,就要能夠體現(xiàn)自己的特色,這樣才能在競爭上贏得青色的通道。
郜鎮(zhèn)坤認(rèn)為,企業(yè)要開展品牌營銷,要從三方面入手:
一、品牌的塑造
品牌的塑造,要注意以下五個方面:
第一,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的全力支持。很多代工企業(yè)都是私人企業(yè),如果不能獲得最高領(lǐng)導(dǎo)者的支持,再好的品牌構(gòu)想都將無法實現(xiàn)。
第二,充分的準(zhǔn)備。品牌的建立是一個長期過程,很難一蹴而就,既不能超前投資,亦不能過度投資,因此要未雨綢繆,量力而行,但千萬不能漠然對之。提早做好準(zhǔn)備,才能使品牌建設(shè)不至于成為空談。很多企業(yè)覺得建立品牌無從下手,以為打廣告就行了,其實品牌是存在于整個經(jīng)營管理體系甚至生產(chǎn)體系當(dāng)中。
第三,要全方位搞品牌。品牌不僅是企業(yè)市場部門的事情,更是整個企業(yè)的大事。因此企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者不僅要非常重視,而且要在組織架構(gòu)上給予保障,在必要時甚至要做出調(diào)整。通過組織的力量讓品牌的理念和精神深入到企業(yè)的每一個角落,是非常必要的。
第四,改變思維。很多代工企業(yè)的生產(chǎn)管理是一流的,它們通過精益生產(chǎn)獲得了利潤,但是在品牌的打造上卻非常遲鈍,認(rèn)為品牌就是設(shè)計、廣告,與己無關(guān)。如果思維依然停留在OEM時代,它們將很難走出為別人打工的境地。
第五,資源規(guī)劃。代工企業(yè)應(yīng)將企業(yè)資源進行一次系統(tǒng)的分析,將自己擅長和不擅長的業(yè)務(wù)進行一次系統(tǒng)梳理,然后以品牌和營銷為中心,合理規(guī)劃和分配各項資源。資源整合能力決定了品牌建設(shè)方向。例如美特斯·邦威,它既沒有工廠,也只有少量的直營店,但每年的營業(yè)額達數(shù)十億元,其強大的資源整合能力起到了關(guān)鍵作用。
營銷最重要的就是要有創(chuàng)造性思維,出其不意、劍走偏鋒的營銷手段往往能能夠出奇制勝。這方面,中糧集團的方便面“五谷道場”就做的不錯。方便面作為一快速消費品,五谷道場的出現(xiàn)也改變了行業(yè)的游戲規(guī)則,從油炸到煮,是一種質(zhì)的變化,是過程與機理的改變,“非油炸,更健康”,倡導(dǎo)了一種新的理念與方式,獨特的賣點也贏得了市場的親睞。
二、品牌的套現(xiàn)
企業(yè)塑造品牌,目的就在于能夠大幅度提升銷售業(yè)績,當(dāng)前期企業(yè)花費大量財力物力去塑造品牌并成功后,就要能夠從品牌中獲取應(yīng)有的價值。可口可樂的總裁多次說過,即使我的工廠被大火毀滅,即使遭遇到世界金融風(fēng)暴,但只要給我留下可口可樂的配方,我還能東山再起,還能重新開始,因為可口可樂的品牌作用。可口可樂公司從他的品牌上的獲利多少我們就更不必說了。
品牌是個虛的東西,把一個虛的東西變成白花花的銀子必定需要一個載體,也就是一個套現(xiàn)生錢的echanism(機制)。這個套現(xiàn)的載體越多、越容易找,那么這個品牌的價值就越高。比如,“小燕子”趙薇出名了。她可以拍廣告、可以當(dāng)產(chǎn)品形象代言人、可以參加演出走穴,可以拍寫真集、可以灌唱片、可以出書、可以拍電影拿更大的片酬……總之可以找到許多許多套現(xiàn)的載體把她的個人品牌變成錢。
三、品牌的維護
郜鎮(zhèn)坤告誡個企業(yè)經(jīng)營者,企業(yè)品牌不僅僅在于塑造與套現(xiàn),更重要的是要做好經(jīng)營與維護。品牌的建立不容易,1年、2年或者更長,但是毀滅卻只需要幾分鐘,近期發(fā)生的微博H&M海報事件就可看出一斑。因此,企業(yè)要注重自己品牌效應(yīng)的積累,并不斷提升企業(yè)對外形象。要充分認(rèn)識到“口碑”的重要性,我們一直說的“有麝自然香”、“好事傳千里”、“酒香不怕巷子深”就是說的這個。而近年我國乳品行業(yè)不斷出現(xiàn)的質(zhì)量問題也給各企業(yè)老總們提了個醒,惡劣事件的發(fā)生將會造成毀滅性打擊。
郜鎮(zhèn)坤老師總結(jié),企業(yè)品牌營銷就是一個厚積薄發(fā)的過程,重在積累與維護。