在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，關(guān)于營(yíng)銷的各種新觀念新理論漫天飛舞，讓人目不暇接，無(wú)所適從。地板營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單，主要是圍繞著“買與賣”之間相互關(guān)系而展開的系列活動(dòng)。

　　曾經(jīng)，快速消費(fèi)品公司創(chuàng)造出了最先進(jìn)的營(yíng)銷、傳播和銷售技術(shù)，這些技術(shù)大力地推動(dòng)了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)步。今天，世界已經(jīng)被先進(jìn)的信息技術(shù)征服，營(yíng)銷、傳播和銷售方式都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了巨大的變化。這些變化是不可逆的，同時(shí)也意味著在一個(gè)“平”的世界里，營(yíng)銷規(guī)則甚至原理都將被大量改寫。在競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的地板行業(yè)也同樣適應(yīng)。

　　消費(fèi)者的王朝

　　消費(fèi)者已經(jīng)變得比以前更為見(jiàn)多識(shí)廣，并且結(jié)成了一個(gè)個(gè)社區(qū)。這在建材、消費(fèi)類電子行業(yè)顯得非常明顯。消費(fèi)者可以輕易地在網(wǎng)絡(luò)上得到這些產(chǎn)品信息，并且在各種網(wǎng)站、論壇和博客上獲得用戶使用回饋。

　　消費(fèi)者已經(jīng)徹底打破了以前與企業(yè)之間的信息不對(duì)稱，他們不僅可以獲得信息，還可以隨意地發(fā)布對(duì)這些產(chǎn)品使用的意見(jiàn)。這種權(quán)利不因?yàn)樵诔鞘谢蛘哙l(xiāng)村、在中國(guó)或者美國(guó)而有所不同。消費(fèi)者只要借助搜索引擎，就可以輕易地獲得這些信息，并且作出自己的判斷。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，“權(quán)威”盡管還有些作用，比如版主或者名人博客的意見(jiàn)領(lǐng)袖作用，但已經(jīng)越來(lái)越顯式微。“草根”們正在越來(lái)越獲得和“權(quán)威”一樣的民＊＊利，事實(shí)上，他們未來(lái)會(huì)真正變成品牌的制造者和擁有者。因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)集合成一個(gè)強(qiáng)大的群體，企業(yè)充其量也僅僅是這個(gè)群體中的一員。

　　好產(chǎn)品不需要推廣

　　這是個(gè)讓市場(chǎng)營(yíng)銷專家倍感沮喪的趨勢(shì)，常規(guī)的廣告宣傳攻勢(shì)、炒作已經(jīng)越來(lái)越失去作用。而好的產(chǎn)品卻往往并不需要推廣，它會(huì)通過(guò)消費(fèi)者主動(dòng)的傳播而忽然走紅。引起這個(gè)變化的原因是傳播成本的驟然降低。

　　Google 并未投入過(guò)多少?gòu)V告，但卻成為了全球互聯(lián)網(wǎng)最常用的搜索引擎之一，而其它大做廣告的一些搜索引擎，卻遠(yuǎn)沒(méi)有Google 這樣的市場(chǎng)份額。

　　互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)使得口碑相傳這一自古就有的廣告形式發(fā)生了質(zhì)的變化，它突破了地理、時(shí)間和遞減作用的影響，把口碑變成了一種快速的復(fù)制，并把用戶體驗(yàn)以幾何層級(jí)放大傳播。

　　地板產(chǎn)品的良好口碑來(lái)自于消費(fèi)者體驗(yàn)。所有成功的產(chǎn)品都十分地注重“用戶體驗(yàn)”，這是良好口碑的前提，也是任何“推廣”所不能做到的。

     PS：本文是以傳遞更多信息為目的，并不意味中華地板網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。

　　主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w將發(fā)生變化

　　擅長(zhǎng)電視廣告的策劃人和公司統(tǒng)治了過(guò)去很多年的營(yíng)銷界。事實(shí)也的確如此，央視、衛(wèi)視和地方電臺(tái)至今仍都屬于主流媒體。一個(gè)消費(fèi)品要成功，離開他們至少在現(xiàn)在是不行的。

　　但這并不代表未來(lái)。網(wǎng)絡(luò)廣告和分眾廣告在近年的增長(zhǎng)速度已經(jīng)超過(guò)了電視廣告，例如地板行業(yè)的垂直門戶網(wǎng)站，中華地板網(wǎng)明確的定位和獨(dú)特的招商系統(tǒng)成為行業(yè)傳媒中的翹楚，盡管顛覆這種主流地位需要時(shí)間，但是，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)成為主流傳播媒體，僅僅是時(shí)間問(wèn)題。

　　然而，問(wèn)題在于，至今人們尚未弄明白究竟什么樣的網(wǎng)絡(luò)廣告是最有效的。事實(shí)上，迄今為止，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意平庸，手法抄襲平面廣告。

　　這樣的做法恰恰是“揚(yáng)短避長(zhǎng)”，忘記了網(wǎng)絡(luò)的特性是交互性。單方面布告式的廣告，肯定不是網(wǎng)絡(luò)廣告的前途所在。只有充分挖掘網(wǎng)絡(luò)的交互性，充分地利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費(fèi)者交流，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓網(wǎng)絡(luò)廣告的功能發(fā)揮至極致。這是許多地板商家應(yīng)該注意的。

　　任何行業(yè)都是娛樂(lè)行業(yè)

　　不難發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的產(chǎn)品已經(jīng)被注入了娛樂(lè)元素?；蛘撸絹?lái)越多的產(chǎn)品本身就來(lái)源于娛樂(lè)業(yè)。2005 年大紅大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上成名的一些“人物”，也大多滿足了娛樂(lè)大眾的要求。

　　哪怕是最傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品營(yíng)銷領(lǐng)域，也是有越來(lái)越多的娛樂(lè)元素被加入進(jìn)來(lái)。Road Show、促銷、廣告等等，加入娛樂(lè)元素的產(chǎn)品大多都取得了不錯(cuò)的反響。而娛樂(lè)行業(yè)本身就是一個(gè)充滿著藍(lán)海產(chǎn)品的市場(chǎng)。當(dāng)人們從溫飽走向小康，再?gòu)男】底呦蚋辉５臅r(shí)候，“玩樂(lè)”的天性就愈發(fā)地顯示出來(lái)了。人們有更多的時(shí)間去休閑而不是工作，有更多的錢拿出去娛樂(lè)而不僅僅是填飽肚子。

　　信息技術(shù)將解決眾多營(yíng)銷難題

　　信息技術(shù)早已讓沃爾瑪成就了霸業(yè)。幾乎所有專家都認(rèn)為，向供應(yīng)商開放銷存資料庫(kù)，是造就沃爾瑪今日霸業(yè)的主因。對(duì)手都在緊守銷售資訊，沃爾瑪卻把供應(yīng)商當(dāng)作伙伴，而不是敵人。借著CPFR方案的實(shí)施，也就是合作(Collaborate)、計(jì)劃(Plan)、預(yù)估(forecast)、補(bǔ)貨(Replenish)，沃爾瑪獲得及時(shí)的庫(kù)存，把零售商和供應(yīng)商的積貨成本都減輕了。單靠供應(yīng)鏈的效率，沃爾瑪?shù)匿N售成本就比大多數(shù)對(duì)手少了5 到10 個(gè)百分點(diǎn)。

　　這些技術(shù)也越來(lái)越多地運(yùn)用到制造商、經(jīng)銷商、零售商和顧客之間。在沒(méi)有供應(yīng)鏈管理的時(shí)代，竄貨問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不可能得到解決的。但是，這個(gè)問(wèn)題將隨著供應(yīng)鏈管理技術(shù)的完善而得到徹底解決。只要降低這些軟件的成本，就可以使得銷售環(huán)節(jié)的每組數(shù)據(jù)都互通有無(wú)，這些數(shù)據(jù)也肯定將大大提高每個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷效能。不過(guò)，相信未來(lái)一定不會(huì)是通過(guò)軟件，而將會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)使得成本降低。

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，世界是“平”的，一個(gè)沒(méi)有藩籬的全新的營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

    PS：本文是以傳遞更多信息為目的，并不意味中華地板網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。