“家里蹲”抗疫催生了各行各業(yè)直播賣(mài)貨，熱度非凡。李佳琦或薇婭們只是明星網(wǎng)紅帶貨，除了直播帶貨原生網(wǎng)紅們，“云復(fù)工”還衍生了“另一群人”，他們才是“專(zhuān)業(yè)”帶貨網(wǎng)紅，其直播帶貨的背后都隱藏著怎樣的玄機(jī)？

（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

線上直播風(fēng)聲水起

2月10日，阿里巴巴宣布全國(guó)所有線下商家均可零門(mén)檻、免費(fèi)直播入駐淘寶后，每天都有超過(guò) 3 萬(wàn)人在淘寶開(kāi)設(shè)新店。

2月18日，京喜直播針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家和直播機(jī)構(gòu)，推出“7+8”雙輪扶持政策，即7項(xiàng)產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)头稣摺?項(xiàng)直播機(jī)構(gòu)扶持政策，并上線“直播小店”模式，幫助商家快速上播推廣。

淘寶直播“云賣(mài)房”成為時(shí)下熱點(diǎn)。疫情改變了以往直播帶貨小物件的美妝美衣，如今直播帶貨超大物件已經(jīng)跨越距離限制而成為現(xiàn)實(shí)。根據(jù)《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報(bào)（二）》的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)近百個(gè)城市的5000多位房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)在淘寶直播上“云賣(mài)房”。

（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

與此同時(shí)，商場(chǎng)柜姐也殺進(jìn)直播間。作為線下專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員，也紛紛開(kāi)始線上直播賣(mài)貨，銀泰百貨則是首推柜姐“集體線上”淘寶直播的商場(chǎng)，為其他賣(mài)場(chǎng)“淘寶直播”帶起節(jié)奏。

（圖片來(lái)源于浙青網(wǎng)）

家居賣(mài)場(chǎng)的紅星與居然兩家龍頭企業(yè)做起表率。紅星美凱龍推出超級(jí)主播訓(xùn)練營(yíng)線上直播培訓(xùn)課程，截止2月14日，就已經(jīng)覆蓋學(xué)員7470人次，直播平均每場(chǎng)在線人數(shù)2000+人，單場(chǎng)最高點(diǎn)贊數(shù)3000+次。居然之家攜上千品牌商戶組織千余場(chǎng)淘寶直播，2月6-8日開(kāi)播門(mén)店130余家，直播場(chǎng)次1045場(chǎng)，吸引觀看近70萬(wàn)人次，互動(dòng)超1350萬(wàn)人次。“病急亂投醫(yī)”的“官方解藥”或許包治百病，大部分家居企業(yè)也紛紛上演“線上直播”的“熱映劇”，超吸引眼球的數(shù)字，讓線上直播帶來(lái)蓄客或盈利的同時(shí)，段子手或才藝咖等“個(gè)性”手段直播方式都在積攢流量，幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì)在線上直播做足功課，“宅家”時(shí)刻或許也能滿足顧客所需，讓線上下單化為現(xiàn)實(shí)。

（紅星美凱龍企業(yè)提供）

（居然之家企業(yè)提供）

小程序、APP應(yīng)時(shí)而生

線上直播平臺(tái)不僅只會(huì)依附于第三方直播平臺(tái)，在平臺(tái)幫扶政策下也催生了企業(yè)自己的小程序、APP或社群線上直播帶貨。

2月17日，微信小程序直播組件“突擊”上線，商家最快一天內(nèi)即可開(kāi)通。

2月21日，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥鲞B續(xù)12小時(shí)直播的“超店播計(jì)劃”，將由明星店員搭配網(wǎng)紅主播，實(shí)時(shí)線上帶貨。

這些全方位優(yōu)惠政策為企業(yè)免費(fèi)開(kāi)放時(shí)，是中小企業(yè)的雪中送炭，是大企業(yè)的錦上添花。在家居企業(yè)中，顧家家居的微店活動(dòng)、東易日盛的“真家”線上直播、非同家居小程序秒殺與微信群定期發(fā)紅包“吵”群等優(yōu)惠活動(dòng)、尚品宅配發(fā)啟動(dòng)線上一站式服務(wù)系統(tǒng)、美克家居自建官網(wǎng)與社交小程序應(yīng)用、紅星美凱龍即將上線的“星直播”直播平臺(tái)等，這場(chǎng)疫情讓家居企業(yè)專(zhuān)屬的“小程序、APP”按下快進(jìn)鍵。

（圖片由顧家家居企業(yè)提供）

（圖片由尚品宅配企業(yè)提供）

萬(wàn)物皆可直播？

在全域流量時(shí)代的背景下，無(wú)論是專(zhuān)屬文案還是蹭當(dāng)下熱度，“線上直播”吸粉模式已開(kāi)啟，2020年或許會(huì)成為“全民直播”元年。以“云模式”說(shuō)話、以“視頻”傳播、以“直播”吸粉，真的可以成為企業(yè)發(fā)展的永恒嗎？

（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

為何直播帶貨這么火？

2019年天貓雙十一當(dāng)天成交額達(dá)2684億元人民幣，淘寶披露的數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)50%的商家通過(guò)直播獲得新增長(zhǎng)。開(kāi)場(chǎng)僅1小時(shí)03分，直播引導(dǎo)的成交量就超過(guò)去年“雙11”全天；8小時(shí)55分，淘寶直播引導(dǎo)成交量已破100億元。這僅僅當(dāng)天的直播帶貨交易額就有如此商機(jī)爆點(diǎn)，各大商家不禁開(kāi)啟直播帶貨這一模式，為“云復(fù)工”的商企家與“云購(gòu)物”的消費(fèi)者彌補(bǔ)距離和體驗(yàn)觸感的缺憾，認(rèn)為主播帶貨才是當(dāng)下時(shí)尚賣(mài)點(diǎn)。

房企、車(chē)企、書(shū)店、餐飲等已成為疫情時(shí)段直播帶貨的新晉行業(yè)，同時(shí)直播“網(wǎng)課”也讓老師們成為學(xué)生心目中的“網(wǎng)紅主播”，其實(shí)有的教師可能一輩子都沒(méi)想過(guò)自己也能成為自己曾經(jīng)“排斥”的網(wǎng)紅。在疫情面前，各行各業(yè)都在“云復(fù)工”中找到自己“最直接”的營(yíng)銷(xiāo)方式，直播仿佛成為了“云復(fù)工”的一種符號(hào)。

楊絳先生曾經(jīng)說(shuō)到，“我們從憂患中學(xué)得智慧，苦樂(lè)中練出美德來(lái)。”在我看來(lái)，一些企業(yè)在憂患中做到不僅有態(tài)度，更有盲目。

人人都可以成為主播嗎？

直播帶貨大咖李佳琦和薇婭年前平均觀看量分別是1148W、1200W，他們有專(zhuān)屬自己的團(tuán)隊(duì)，直播間里的商品鏈接幾乎秒光，銷(xiāo)售額千萬(wàn)，帶貨效果異常?！翱诩t一哥”李佳琦曾經(jīng)5分鐘賣(mài)掉了15000支口紅，如今不僅是“帶貨王”，更算的上是一位當(dāng)紅藝人。包括與蔡依林、劉嘉玲等明星同框、助力胡歌和桂綸鎂推廣電影、登陸王牌綜藝《吐槽大會(huì)》，無(wú)一不驗(yàn)證著其2019年的“熱搜體質(zhì)”，這樣的“名人”帶貨主播，誰(shuí)人能及？

直播真的適合每個(gè)行業(yè)嗎？

看直播賣(mài)貨已經(jīng)跨越性別鴻溝深入人心，之前的#李佳琦推薦#迷倒億萬(wàn)少女的心，更是無(wú)數(shù)“男友”送最特別禮物的首選渠道，只因個(gè)性、流行、李佳琦推薦。疫情“禁足”讓各類(lèi)產(chǎn)品都成為直播間的“消費(fèi)品”，然而吸引消費(fèi)者的“通點(diǎn)”就是便宜。房企、車(chē)企、家居企業(yè)紛紛直播賣(mài)貨，直播觀看人次可觀，但最后達(dá)成交易的卻寥寥無(wú)幾，“大物件”高價(jià)格又低購(gòu)買(mǎi)頻次的商品，線上交易成功率的往往會(huì)低于線下。企業(yè)直播吸無(wú)非就是“低價(jià)”搶人，對(duì)于家居企業(yè)來(lái)說(shuō)“低價(jià)”產(chǎn)品成本能否與“高級(jí)”設(shè)計(jì)劃等號(hào)？

在直播背后我們應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)？

曾幾何時(shí)，作為傳統(tǒng)行業(yè)的家居產(chǎn)業(yè)，還在線下門(mén)店鉚足勁頭發(fā)傳單做硬廣告，客流量成區(qū)域塊，讓產(chǎn)品“片銷(xiāo)”且看天氣吃飯的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，“云”時(shí)代來(lái)臨，告別過(guò)去“尷尬”營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，我們企業(yè)要迎接的不僅是時(shí)下最流行的直播營(yíng)銷(xiāo)模式，還有自己所打造的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

直播帶貨是對(duì)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員改變的開(kāi)始，更是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式挑戰(zhàn)的開(kāi)始。疫情過(guò)后，“線上+線下”也許會(huì)成為家居行業(yè)的一種營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)。家居企業(yè)正確把握“人、貨、場(chǎng)”變化的方向，堅(jiān)持線上線下全渠道協(xié)同發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)全渠道運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)及信息化系統(tǒng)建設(shè)，連接合作供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)、線上平臺(tái)、線下門(mén)店及終端消費(fèi)者，形成運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)有效閉環(huán)。人們通常21天會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，“疫情+春節(jié)”時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)模式足夠可以改變?nèi)藗兊馁?gòu)買(mǎi)習(xí)慣，如何根據(jù)消費(fèi)者生活方式來(lái)調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，做適合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)方式？

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化時(shí)代正在走來(lái)，整個(gè)商業(yè)也在發(fā)生變化。當(dāng)外界環(huán)境逐漸回歸正常后，直播帶貨就從剛需變成了非剛需，此時(shí)或許靠直播種草、引流才是更可行的辦法。開(kāi)準(zhǔn)店、訂對(duì)貨、引對(duì)人、多連接，把內(nèi)部核心體系、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)體系、商品企劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、柔性制造能力等等全部建立起來(lái)。相信我們也不希望在下次突發(fā)事件中讓家居行業(yè)停擺。

長(zhǎng)期來(lái)看，隨著 5G、虛擬等新技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，直播形式將進(jìn)一步演進(jìn)，未來(lái)直播電商將與傳統(tǒng)電商進(jìn)一步融合，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)逐漸專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，有望實(shí)現(xiàn)“云逛街、云購(gòu)物”模式。在疫情之下，多產(chǎn)業(yè)的“云復(fù)工”、消費(fèi)者“云逛街、云購(gòu)物”的熱情高漲，無(wú)疑更加助推給這種模式的演進(jìn)。

直播作為線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新已成為一時(shí)熱點(diǎn)，但背后的企業(yè)產(chǎn)品才是真正的看點(diǎn)。

(文章來(lái)源：騰訊網(wǎng)亞太家居-公眾號(hào)，侵刪)