近日，報(bào)道了家居板材的真假生意經(jīng)，堪稱觸目驚心。

每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)買的家具，背后竟有如此多的貓膩，整個(gè)冗長而復(fù)雜的流通鏈條，讓行業(yè)各環(huán)節(jié)參與者，也必須注意避免“燈下黑”！

明面上看到，家居行業(yè)哪個(gè)花色火，便全員抄襲；哪個(gè)風(fēng)格好賣，便跟風(fēng)模仿，從國外抄到國內(nèi)，從名牌抄到競品，沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，沒有成本投入研發(fā)。

(圖片來源：中國木業(yè)網(wǎng)，侵刪)

而看不見的地方，更是充斥著普通板材假冒知名品牌、國產(chǎn)板材冒充進(jìn)口板材、打擦邊球的五金，公然在市面銷售。

大多數(shù)情況下，消費(fèi)者購買的家具板材都無法溯源，無從驗(yàn)證真假。近30年的野蠻生長，板材行業(yè)應(yīng)該變一變了。

01

壓貼廠的生死抉擇

伴隨消費(fèi)升級(jí)及后疫情時(shí)代環(huán)保意識(shí)的空前提高，消費(fèi)者頗為青睞進(jìn)口板材，如克諾斯邦、愛格等。

一般來講，進(jìn)口板材在國內(nèi)可以賣到千元以上，但劣幣驅(qū)逐良幣，利益驅(qū)使下，依然存在造假問題。

以克諾斯邦素板（進(jìn)口基材，沒有經(jīng)過花色壓貼）為例，受疫情影響，原材價(jià)格5連漲，運(yùn)輸費(fèi)用不斷攀升，素板性價(jià)比基本和精板（國外壓貼好花色的板材）持平。

據(jù)某業(yè)內(nèi)人士透露，克諾斯邦的中國代理已大規(guī)模收縮素板進(jìn)口量，轉(zhuǎn)型進(jìn)口克諾斯邦精板，真正的克諾斯邦素板已經(jīng)不多，但放眼看全國，克諾斯邦素板走貨量門庭若市，供給側(cè)少，消費(fèi)側(cè)多，大多數(shù)克諾斯邦素板的真假不言而喻。

面對真假摻雜的局面，買克諾斯邦的消費(fèi)者，務(wù)必要去官方代理認(rèn)證的正規(guī)機(jī)構(gòu)購買。

這些假的克諾斯邦素板，是如何流通到市場上的呢？其實(shí)素板只有基材，沒有花色，要流通到消費(fèi)者市場，壓貼廠進(jìn)行花色壓貼是必需環(huán)節(jié)。

花色是沒有標(biāo)準(zhǔn)的，在海量的花色中，貼面的要么是廠家自己貼的熱門花色，要么是終端消費(fèi)者指定的花色。

其中一個(gè)問題是，品牌方和總代不會(huì)造假、砸自身招牌，但控制花色的壓貼廠卻難說。

有些壓貼廠，為了追逐更高利潤，把原本進(jìn)口的板材替換成普通國產(chǎn)板材，再貼上合格的花色，變成“正品”，順利流通到下一環(huán)節(jié)，擾亂了市場。

在這種情況下，又該如何判斷材板的質(zhì)量？一種標(biāo)準(zhǔn)是板材側(cè)切面的基材。

但這種判斷，專業(yè)人士也有走眼的時(shí)候，這也是不少下游的家具廠屢屢拿到假冒進(jìn)口板材的原因之一。

作為壓貼廠下游的家具廠，也苦不堪言，除了拿到假冒進(jìn)口板材外，還會(huì)被部分壓貼廠看人下菜。

你懂行，我賣你的價(jià)格就低；你不懂行，我賣你的價(jià)格就高，或者考量關(guān)系好不好、感情到不到位。距離品牌化運(yùn)營、規(guī)范化運(yùn)營，還有一定的距離。

那么壓貼廠就是造假的問題根源么？當(dāng)然，逐利造假的始終只是少數(shù)。

一個(gè)問題在于，當(dāng)壓貼廠從中國總代那里拿不到貨，下面的家具廠因?yàn)橄M(fèi)端的需求增長，向壓貼廠要貨時(shí)，這時(shí)候，就可能引發(fā)部分廠家造假，比如用國產(chǎn)板材假冒進(jìn)口板材，貼上進(jìn)口板材的經(jīng)典花色。

02

品牌商的真假困局

如果說進(jìn)口素板可以從產(chǎn)品端以假亂真，那進(jìn)口精板是否可以避免造假？

畢竟精板都是大尺寸，國內(nèi)一些小機(jī)器設(shè)備無法加工制作。

在國外壓貼好花色且工藝精良，國內(nèi)的普通壓印鋼板技術(shù)尚未追上，對比官網(wǎng)上流通的那么二三十款花色，就能辨別真假嗎？

以愛格為例，愛格做進(jìn)口精板，板材上還有防偽鋼印。

但愛格板目前市面售價(jià)有些在千元以上，普通國產(chǎn)板材只能賣到百元。對部分壓貼廠、家具廠來說，買一套防偽鋼印不過幾千塊錢，花色壓印、尺寸變革成本雖高，但利潤誘惑十足！

一旦供貨不足，消費(fèi)端經(jīng)銷商們一倒逼，哪管它精板素板，中間商們都能為你制出“一塊好板”。

這也是克諾斯邦不斷收縮素板量，做精板轉(zhuǎn)型的核心原因，克諾斯邦的貨量在全球位列前三，精板不太可能出現(xiàn)斷貨情況，造假率就更低。

所以比較來看，進(jìn)口精板因?yàn)樵旒俪杀靖?，造假率相對低，但說沒假貨，可能也難！

和國外進(jìn)口精板同樣遭遇的，還有國內(nèi)各大知名品牌板材商，如露水河、兔寶寶、莫干山、千年舟等，都面臨被造假的危局。

無論是什么花色的三胺紙，PET或亞克力，當(dāng)品牌溢價(jià)高于普通板材幾倍時(shí)，利益驅(qū)使下假品牌板材應(yīng)市而生。

更讓國內(nèi)品牌商們頭疼的是飛單問題。

網(wǎng)上流傳一個(gè)段子，“有內(nèi)鬼，停止交易”，而飛單的一些經(jīng)銷商，掛著大品牌的“金字招牌”攬客，卻嫌自家產(chǎn)品貴，轉(zhuǎn)手就從小作坊進(jìn)同樣的產(chǎn)品，前騙品牌商，后瞞消費(fèi)者，從中賺差價(jià)。

沒有品牌商愿意被造假，**收益沒有進(jìn)入自己口袋，第二產(chǎn)品出問題還要背鍋，所以品牌商對于打假特別積極。

露水河不斷強(qiáng)化自身激光暗碼，兔寶寶一連端了幾十個(gè)制假窩點(diǎn)，對于飛單的經(jīng)銷商更是從嚴(yán)處罰。

顯然，除了品牌方努力及監(jiān)管力度的強(qiáng)化，整個(gè)行業(yè)更亟需建設(shè)的是產(chǎn)業(yè)的自凈能力，建立起行之有效的行業(yè)的追溯體系。

03

明目張膽的五金“碰瓷”

板材造假如果在水面下，那五金造假就是浮在水面上的“碰瓷”。

海蒂斯、百隆五金也面臨山寨商標(biāo)，乍看正品，仔細(xì)看商標(biāo)又多了一個(gè)拼音或筆畫，就像康師傅和康帥傅，娃哈哈和娃恰恰，雕牌洗衣粉和周住牌洗衣粉的相愛相殺。

五金成本低，造假更容易。一個(gè)合頁的設(shè)備幾萬塊錢就能買，小廠小作坊都可以生產(chǎn)，遍地開花，打假維權(quán)成本又高，可以說品牌方根本管不過來。

要說產(chǎn)品質(zhì)量，畢竟品牌方的設(shè)備都是幾百萬的投入，原材料也是**，一分錢一分貨，本質(zhì)上并沒有可比性。

如何規(guī)避假五金呢，除了在正規(guī)渠道和品牌商處購買，在這個(gè)混亂的市場確實(shí)別無他法。

04

建立自凈能力，反向追溯

把家具板材造假比喻成一場雪崩，那品牌商、代理商、壓貼廠、家具商、經(jīng)銷商，甚至消費(fèi)者沒有一片雪花是無辜的。

行業(yè)不透明，流通鏈條長，參與環(huán)節(jié)多，吃信息差，都需要更嚴(yán)格的監(jiān)管體系與執(zhí)行力度。

這個(gè)體系不光靠相關(guān)部門的政策與督查，更多的是建立行業(yè)的自我凈化能力，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具來規(guī)范。

其實(shí)一些新興的互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)，已經(jīng)開始做這方面的嘗試。比如一手將克諾斯邦市場做得風(fēng)生水起的麗維家，面對克諾斯邦假貨橫飛的狀況，其實(shí)內(nèi)部特別頭疼，早年間就開始著手解決這個(gè)尾大不掉的沉疴痼疾。

這些年也算取得了一些效果，比如麗維家重點(diǎn)運(yùn)營的SAAS平臺(tái)，不只是將板材交易和定制家居業(yè)務(wù)線上化，同時(shí)讓每一筆訂單變得可追蹤，無論是2B還是2C的交易都可以在系統(tǒng)平臺(tái)上追根溯源。

據(jù)了解，為了加強(qiáng)下級(jí)分銷商的防控，他們還進(jìn)一步研發(fā)了一套數(shù)據(jù)鏈防偽系統(tǒng)，用類似于區(qū)塊鏈的手段，即每一筆交易都有一個(gè)數(shù)字憑證去鑒定真?zhèn)危ㄟ^強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)手段進(jìn)行源頭把控和交易路徑的健康流轉(zhuǎn)。

對消費(fèi)者來說，不管是在麗維家平臺(tái)還是麗維家經(jīng)銷商門店產(chǎn)生購買行為，只需掃描二維碼，憑借電話號(hào)碼，即可查看購買清單及完成記錄，并實(shí)時(shí)追蹤訂單在每個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)進(jìn)度，**可能地規(guī)避經(jīng)銷商門店飛單風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步對上游產(chǎn)生一定程度的反制效應(yīng)，不敢以次充好。

此外，隨著訂單數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的累積，加入這個(gè)系統(tǒng)的B端也會(huì)不斷地被評級(jí)，評級(jí)越高，信用度越高，越容易被推薦到C端面前，那么從C到B，均可以在麗維家的體系里建立一套良好的防偽打假監(jiān)控機(jī)制。

而麗維家這套數(shù)據(jù)鏈防偽體系，其實(shí)是完全值得在行業(yè)里推廣。

如果行業(yè)其他家居企業(yè)或板材品牌商們，愿意投入力量規(guī)范整個(gè)行業(yè)環(huán)境，那么這套數(shù)字系統(tǒng)解決方案完全可以借鑒，也能真正實(shí)現(xiàn)從下游反向督導(dǎo)上游各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以新的科技手段將行業(yè)規(guī)范起來，讓中國家居行業(yè)除弊去疾，再無假貨。

最后附贈(zèng)消費(fèi)者一份：《板材防偽**秘籍》

1、正規(guī)渠道購買

不圖小便宜，不會(huì)吃大虧，一定要要到正規(guī)品牌門店或大型商場購買。

2、價(jià)格預(yù)判通過價(jià)格判斷是**步，低于市場均價(jià)太多的品牌板材，需慎重考慮。

3、相信授權(quán)沒有授權(quán)都是假的。以克諾斯邦為例，查詢購買的門店是否獲得克諾斯邦的官網(wǎng)授權(quán)，沒有授權(quán)的為假，不管是什么渠道，不管如何解釋，都不可信。

4、自我求證對于特殊功效的板材，比如無醛板，買的時(shí)候先上網(wǎng)查一下，品牌方是否宣傳過、是否有檢測報(bào)告，幾分鐘就可求證。對于味道特別重的，建議直接做第三方機(jī)構(gòu)檢測，膠合量大概率都是有問題的。

5、合同約束合同中標(biāo)注清楚品牌，花色及規(guī)格，注明假一罰三，用合同震懾造假。

6、保留證據(jù)如果已進(jìn)行到安裝環(huán)節(jié)，務(wù)必保留邊角料。一是可以拍照，發(fā)給品牌官網(wǎng)進(jìn)行詢問對比。二是有糾紛時(shí)，便于將證據(jù)送檢。

7、法律途徑面對產(chǎn)品質(zhì)量問題，拿到第三方檢測結(jié)果，起訴不良商家，對簿公堂。現(xiàn)在板材造假，品牌方往往承擔(dān)連帶責(zé)任，同時(shí)品牌方也會(huì)對造假進(jìn)行追責(zé)。

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