主持人：網(wǎng)友大家好，我現(xiàn)在是在我們居然之家的北京金源店，恒益拼花地板２００７新品發(fā)布會剛剛結(jié)束，我身邊的是恒益公司的營銷總經(jīng)理張宏武先生，有幾個問題想采訪一下張總。第一個問題，對我們大部分的普通消費(fèi)者來講，可能拼花地板是一個非常新的一個產(chǎn)品，因為在我們的概念當(dāng)中，對強(qiáng)化地板、實木地板、實木復(fù)合地板比較了解，對我們的拼花地板不是特別了解，能給我們的網(wǎng)友簡單介紹一下拼花地板是什么樣的地板嗎？
　　張宏武：實際上拼花地板對于行業(yè)內(nèi)人員來講，并不像普通老百姓認(rèn)為的它是一個新產(chǎn)品，實際上是已經(jīng)生存了很久的一類產(chǎn)品，這一類產(chǎn)品是怎么形成的呢？主要是在我們有實木地板開始就有了拼花地板，但是由于這么多年來的技術(shù)，沒有任何一個廠家關(guān)注這項技術(shù)，它的提高相對于其他地板來講滯后了一些，而國外相對來講在這方面的發(fā)展速度比我們國內(nèi)要快得多，我想這個原因是由于我們國內(nèi)的消費(fèi)能力還有整個市場大環(huán)境，我們的消費(fèi)主流產(chǎn)品的原因共同造成的。

   我們之所以做拼花地板有這樣幾個原因：第一是由于現(xiàn)有的地板的種類以及限制住了地板的發(fā)展，從地板而言，它是裝飾材料，有不可替代性，它是瓷磚、地板無法取代的，它有木材的天然性和木材的親人性，而裝飾作用，我毫不客氣地講，近年來木地板的裝飾作用與此裝和地板相比，有些微不足道，瓷磚的發(fā)展可以模擬成各類的不同的形狀，它的變化也非常大，這種人文內(nèi)涵也非常豐富，相對于木地板而言，我們的品種強(qiáng)化地板、實木地板和實木復(fù)合地板，其他的小的品種只能算是改良，大部分的地板只是處于木塊平衡安裝、互相鑲嵌，我們講的實木已經(jīng)被概念化了，就是木塊鑲嵌在不起，真正的地板是天然具有的，它沒有把木地板和瓷磚的裝飾作用體現(xiàn)出來，我們首先考慮的是裝飾材料，能不能有裝飾性，無疑，拼花地板在木地板這個領(lǐng)域來講，它是唯一具有人文裝飾作用的產(chǎn)品，比如說看到墻上的圖案，佛羅倫薩地面的裝飾圖案，那邊叫亞述紋樣，這是在公園前2000年亞述文化的一個典型圖案，這種圖案作為我們裝飾的必不可少的圖案，因為所謂的裝飾是圖案組成的，而我們利用木地板作為裝飾作用，要想達(dá)到裝飾作用，拼花地板是唯一的選擇。

   其實我剛才講過，我們拼花地板已經(jīng)發(fā)展了很多年，為什么沒有讓老百姓人人皆知，而漸漸流向一個邊緣產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)人知道，而老百姓不知道，這是有兩個原因，一個是技術(shù)，另外一個是成本。在歐美國家，他們的拼花地板主要銷往最高端客戶，我曾經(jīng)得到過美國一家拼花地板的報價，它是三層實木復(fù)合地板的結(jié)構(gòu)，當(dāng)時給我的價格是將近80美元一平方英尺，將近人民幣8000一平米，而據(jù)我所知國內(nèi)的幾家廠家也在做，大部分的中低端價格都處于800到5000，高端價格在15000左右，這是它的價格區(qū)間，之所以有這樣的價位，是由于我們的技術(shù)上還沒有從一個裁縫店向縫衣場這樣的過渡，我們大部分的工廠都處于手工作坊式生產(chǎn)，產(chǎn)能低、損耗高，設(shè)備上講，它是半人工操作，不能形成工業(yè)化生產(chǎn)，而現(xiàn)在的行業(yè)內(nèi)的技術(shù)，只用行業(yè)內(nèi)的木地板技術(shù)是無法解決的，我們是把行業(yè)外的一些技術(shù)引用到木地板當(dāng)中來，讓拼花地板形成工業(yè)化生產(chǎn)，形成成本隨著工業(yè)化成本的降低的產(chǎn)品。

   我們的銷售價位在300元到500元是主打的產(chǎn)品，真正到100元的產(chǎn)品也有，但是成本上限制了圖案的發(fā)揮了，有一些稀有樹種、高貴木材很難利用到。而通過利用我們的頂峰技術(shù)，也能制造出成本達(dá)到上萬元的產(chǎn)品，因為它的工藝極度復(fù)雜，可以說是一個非常輝煌的圖案，我們也可以做到一個高端產(chǎn)品，但是不樂意講哪些是高端客戶，哪些是低端客戶，客戶就是客戶，服務(wù)的客戶不分高和低，我們也同時愿意大家采用一些價格相對低廉，對木材消耗低的產(chǎn)品，我們也不排除那些需要得到豪華產(chǎn)品，高端產(chǎn)品的客戶群。

　　主持人：現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)環(huán)保、節(jié)約木材，拼花地板對材質(zhì)有什么特殊要求嗎？它的環(huán)保性如何？ 　　

    張宏武：可能這個問題讓我來講會相對拉得遠(yuǎn)一點，首先我們的地板保證是純指質(zhì)做出來的，大家看到很多圖案認(rèn)為是印刷出來的，實際上沒有摻雜任何染色和印刷方式得到的，天然的木材對人的親近性要在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來，天然木材的環(huán)保性也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于人造木材和人造板材的性質(zhì)，這不是人說出來的東西，而是真理。

　　主持人：是在原來實木地板的基礎(chǔ)上做出裝飾性？

　　張宏武：實際上從實木復(fù)合地板的基礎(chǔ)上提升出來的產(chǎn)品，為什么用實木復(fù)合呢？因為我們國家是無實木資源的，我們不是一個實木資源很豐富的國家，最近美國的一份著名的雜志打出來一條很重要的消息，說中國人在盜砍全世界木材，他們?yōu)槭裁锤艺f中國人在盜砍全世界木材？因為我們的實木地板出口量非常大，國家也在有意限制，今年出臺的5％的消費(fèi)稅，以及今年年底出臺的10％的關(guān)稅，等等都是要使木材節(jié)約利用、綜合利用。中國在大力發(fā)展樹森林，它的好處一是能夠改良土壤，改良森林環(huán)境，種樹比種糧賺錢得多，農(nóng)業(yè)和工業(yè)互補(bǔ)，持續(xù)發(fā)展。多層實木地板的原材料主要來源于樹森林，只有表面的裝飾層是來自于稀有木材，而稀有木材相對于實木而言，提升了50倍的利用率，這就大大地降低了我們的資源消耗。

   而中國是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)的一個國家，中國有大量人口，有豐富的勞動力資源，歐洲沒有，而拼花地板大部分是人力資源決定的，因為可以這樣講實木地板沒有什么高科技，我們只是做這些外國人難以達(dá)到、難以實現(xiàn)的東西，實木復(fù)合在中國很有發(fā)展，在國外也很有發(fā)展，歐美同樣面臨實木短缺的問題，我們本身對木材的消耗相對于多品類還是非常低的，如果用純木做拼花的話，消耗量非常大，我們絕不提倡。而實木復(fù)合地板，它所帶來的裝飾性，與實木相比沒有什么提高，依然還是一個表面的木材，而生活質(zhì)量在逐步提高的中國人的選擇就到了兩難的境地，我們是死抱著原來的低端產(chǎn)品，還是說寧愿砍伐木材，消費(fèi)高端的實木產(chǎn)品這是比較難的事情，而我們恰恰利用裝飾性木地板，利用拼花地板的裝飾作用來彌補(bǔ)這個缺點。

　　主持人：剛才你提到我們的消費(fèi)理念需求已經(jīng)非常多樣化了，導(dǎo)致產(chǎn)品的多元化，您認(rèn)為07年在木地板行業(yè)花色、美觀度會不會成為07年的一個新的趨勢？

　　張宏武：木地板屬于建材行業(yè)，我們綜觀建材行業(yè)看，比如說潔具，在五年或者十年前地同樣一個馬桶，你賣500，他賣1000，他都不買，現(xiàn)在的價格的差絕不來自于原材料，它是設(shè)計說帶來的價格差。反過來我們再想，我還記得小時候我們還有大量的壁紙，很長一段時間壁紙消失了，而最近一些年壁紙又興起了，這是人們對裝飾的需求，從裝飾講，產(chǎn)品藝術(shù)化是每一個裝飾材料行業(yè)必然要走的路，而我剛才講地板行業(yè)有三大系列，墻化地板，是通過裝飾紙實現(xiàn)的，我也做了很多年的墻化地板，表面的裝飾紙，全球有五大廠，沒有一個在中國的，我們只是簡單的復(fù)制，這是裝飾圖案，實木的裝飾性在于木種，現(xiàn)在我們很難再講中國有什么優(yōu)質(zhì)的裝飾木種，我們講的大部分是巴西材、南美材、歐洲材、東南亞材，而中國在這方面的木材奇缺，我們只能用木材做簡單的裝飾是達(dá)不到要求的，而這種紙的裝飾性相對來講人文感不強(qiáng)，因為中國的是印刷出來的，是人造的東西，利用好天然木材的裝飾性是任何產(chǎn)品都無法替代的，而我們恒益拼花地板是完全天然的，既具有天然木材的裝飾性，又具有圖案的裝飾性，我可以很自豪講，今后拼花地板會成為木地板的終極產(chǎn)品。

　　主持人：通過您的介紹我有了一個大致的了解，我有一個問題，其實在高檔的地面材料的產(chǎn)品里，其實不光是地板，也有很多其他的產(chǎn)品類型，包括地板行業(yè)的品類里面，其實在高端也有很多的產(chǎn)品，可能實木是居多的產(chǎn)品，在競爭這么激烈的過程中，我們?nèi)绾文軌蛎摲f而出，能夠占領(lǐng)更多的市場呢？

   因為以前我們在市場上更多看到的是實木地板會占領(lǐng)很多的高端消費(fèi)的比例，我理解的是需要大家共同把這個拼花地板的蛋糕做大，您是不是也有同感？

　　張宏武：我們也是非常希望能夠有同行或者說是我們的建材行業(yè)內(nèi)部的同行進(jìn)行廣泛合作的！而且我們在做國內(nèi)市場的同時，我們也在同時開發(fā)海外市場，因為我們是中國最高檔的，而恒益又是一個以制造、營銷為一體的一個綜合性企業(yè)，我們也非?？粗睾Ｍ馐袌?，我們也不是只把眼光定位在國內(nèi)市場，海外市場具有很多我們中國人不具有的制造業(yè)的優(yōu)勢。可以確切地講木地板行業(yè)早晚會是中國人的行業(yè)，現(xiàn)在我不敢說中國人在木地板行業(yè)占有什么樣的地位，我們確實面臨諸多的問題，比如說墻化地板的專利權(quán)問題，在美國遇到的反傾銷的問題，強(qiáng)國先強(qiáng)己，我們先做自己的自主創(chuàng)新，自己掌握市場的這樣一條路。我們也并不會豪言壯語地講，一年之內(nèi)要做到中國什么什么樣，這是不可預(yù)測的，我們會用我們的努力，爭取早一點讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入廣大的消費(fèi)者家里，成為木地板作為裝飾地板的一個主導(dǎo)產(chǎn)品，成為老百姓的一種貼身產(chǎn)品。

　　主持人：我覺得您說得非常好，要做貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品，那下個問題就是跟消費(fèi)有關(guān)系的，大家做企業(yè)都講差異化經(jīng)營，產(chǎn)品需要差異化，我看到咱們的產(chǎn)品跟其他同類的產(chǎn)品相比非常有差異化。地板是屬于房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)的變動必將引起下游的變化，06年剛剛過去，房地產(chǎn)的受到了調(diào)控影響，在出臺的這些政策當(dāng)中有一項是70％的90平米以下的戶型，恒益的產(chǎn)品是不是適合小戶型？如果這種地板品類不適合在小戶型用的話，我們會不會在將來考慮這部分用戶的需求？

　　張宏武：其實您提出來的正是我所想到的，在我們這個產(chǎn)品的研發(fā)過程中，從對市場的評估來講，我們講了一個并購問題，一是國家政策，二是消費(fèi)主體，我們首先要滿足哪些客戶，最早的設(shè)想是把拼花地板做成高端產(chǎn)品，所以我們的產(chǎn)品分成了三個規(guī)格，現(xiàn)在首先上市的是45厘米乘45厘米的小規(guī)格產(chǎn)品，顧名思義小規(guī)格適用小戶型，大規(guī)格適用大戶型。首先要考慮是否適合于我們所謂的工薪階層的小戶型的設(shè)計，而現(xiàn)在的產(chǎn)品我會毫不猶豫地講，完全適用于90平米以下的小戶型，我們這里也模擬了好多并不大的房間，要想達(dá)到一個非常好的設(shè)計效果，因為我自己就是學(xué)室內(nèi)設(shè)計的，小戶型需要的這種裝飾性反倒是讓大戶型覺得不好，我們首先考慮的是小戶型，做大戶型的我們已經(jīng)很有經(jīng)驗了，很容易做到，但是往往小戶型不容易做好，既要滿足普通工薪階層接受的價位，又要滿足裝飾上的小戶型的裝修，我們也在這方面做了很多的努力，同時我們也開發(fā)了一套針對于我們的地板做小戶型的一個模擬軟件，很容易幫助你計算出每一個地板的用量，尾板邊板、角板，這樣能夠快速完成一個小戶型的設(shè)計，。

　　主持人：如果網(wǎng)友感興趣的話，在我們的網(wǎng)上也可以找到一些相關(guān)的信息，還有一個問題，我也看到咱們今天的展廳做得非常地漂亮，既有一些展廳，也有場景的展示，跟一些家居搭配起來做，這也是恒益06年給我們的印象，我們發(fā)現(xiàn)居然之家的地下一層有許多的展廳做得非常漂亮，06年有一個詞非常熱就是體驗式消費(fèi)，您也有這方面考慮嗎？

　　張宏武：第一這種地板剛剛面市，人們在裝修過程中，老百姓自己來挑的時候，難以想象到底裝修得好不好，我用一種體驗館的模式把家的感覺模擬出來，所以有一種家的布置，看上去有點像家的味道，第二個考慮是展廳今年來講，大部分是以賣場的形式出現(xiàn)的，符合賣場的形式，而我更容易講究人文，我愿意把展廳做得像家的味道，因為我們的客戶是挑家里面用品的，不是去超市選洗衣粉、選香皂，而是一個裝飾品，我要裝飾成家的味道，出于這兩個考慮。

　　主持人：正如您剛才提到的貼心消費(fèi)的問題，消費(fèi)者來買東西，需要很輕松完成購物的過程，又愉快，又省時省力。您預(yù)測拼花地板在07年的市場份額有多大？

　　張宏武：我想任何一個產(chǎn)品，只要適用于消費(fèi)者，以人為本，終究會有空間的。我有很多的同事和下屬提到要做市場調(diào)查，我說這種市場調(diào)查的作用有多大？對我們來說更多是調(diào)查我們中國人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，每個人既是經(jīng)營者又是消費(fèi)者，有的時候需要直接判斷這種問題，我更多認(rèn)為需要利用我們的產(chǎn)品本身展現(xiàn)給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者潛移默化中接受，而不是一個只利用炒作方式灌一個什么概念的消費(fèi)模式，我想這種消費(fèi)模式還是必須采納，我們愿意讓更多的消費(fèi)者欣賞這個產(chǎn)品，認(rèn)可這個。

　　主持人：我們的店面除了在居然之家還有別的店嗎？

　　張宏武：由于我們的前期面積大一點，所以作為北京最大的旗艦店，我們也會陸續(xù)在其他的建材市場消費(fèi)這個產(chǎn)品。

　　主持人：感謝張總接受訪談，我們也非常希望企業(yè)能夠更多為什么消費(fèi)者考慮，給他們帶來更多更好的體驗。
　　拼花地板是一個有著悠久歷史和藝術(shù)品位傳統(tǒng)產(chǎn)品，它來源于德國、奧地利等國在巴洛克晚期的宮廷，它專門用于皇宮和貴族建筑的地面裝飾材料，歷史非常悠久。它傳入我國的時間也非常早，但是由于它的工藝復(fù)雜，技術(shù)含量很高，在長久的時間里一直徘徊在木地板的邊遠(yuǎn)，沒能進(jìn)入尋常百姓家成為一個主流產(chǎn)品。恒益經(jīng)過十年的不懈努力，把這種邊遠(yuǎn)化和貴族的產(chǎn)品，經(jīng)過創(chuàng)新，達(dá)到了普通勞動者、普通消費(fèi)者能夠接受的主流產(chǎn)品。１月６日在北京居然之家舉辦的恒益拼花地板產(chǎn)品近100個花色在07年宣布正式上市